문서

이메일 초대장에 질문 삽입

첫 번째 질문이 지원되는 질문 유형이라면 이메일 초대장에 설문조사의 첫 번째 질문을 삽입할 수 있습니다. 설문조사 응답자가 이메일에서 하나의 보기를 선택하면 설문조사에 계속 응답하도록 설문조사의 첫 번째 페이지가 전송됩니다.

팁! 메시지를 작성할 때 첫 번째 질문 삽입 전환이 보이지 않는다면 지원되는 질문 유형을 사용하지 않았거나 설문조사가 디자인 요건을 충족하지 않는 것입니다.

삽입 방법

이메일에 질문을 삽입하려면:

  1. 설문조사의 설문 디자인 섹션으로 이동합니다.
  2. 페이지 1의 맨 처음에 지원되는 질문 유형을 추가합니다.
  3. 설문조사가 디자인 요건에 부합하도록 만드세요. 질문을 부적격하게 만드는 옵션을 사용하지 마세요. 이러한 옵션을 사용하면 첫 번째 질문을 삽입하는 옵션이 표시되지 않습니다.
  4. 설문조사의 설문 응답 수집 섹션으로 이동합니다.
  5. 이메일 초대장을 만듭니다.
  6. 메시지를 작성하고 첫 번째 질문 삽입 토글이 켜져 있는지 확인합니다.
  7. (선택 사항) 메시지 수정을 클릭하여 메시지를 사용자 정의합니다.
  8. 저장을 클릭합니다.

설문조사 실행

설문조사 응답자가 이메일에서 하나의 보기를 선택하면 나머지 질문에 계속 응답할 수 있도록 설문조사의 첫 번째 페이지가 전송됩니다. 서베이몽키(SurveyMonkey)에서는 첫 번째 질문에 대한 자신의 응답이 미리 선택되어 있습니다. 설문조사 응답자는 응답을 저장하고 설문조사의 로직을 트리거하려면 첫 번째 페이지에서 다음을 클릭해야 합니다.

테스트 이메일을 보내 설문조사를 미리보는 경우, 설문조사 미리보기에 응답을 미리 채우지 않는데, 그 이유는 설문조사 미리보기에서는 실제로 어떤 응답도 수집하지 않기 때문입니다.

지원되는 질문 유형

이메일 초대장에 질문을 삽입하려면 설문조사 페이지 1의 첫 번째 질문으로 지원되는 질문 유형을 사용하세요.

설문 디자인 요건

이메일 초대장에 질문을 삽입하려면 설문조사가 다음과 같은 설문조사 디자인 요건을 충족해야 합니다.

  • 설문조사의 1페이지에서 첫 번째 질문으로 지원되는 질문 유형을 사용하세요. 질문 앞에 소개 페이지나 텍스트와 같은 어떤 내용도 추가하지 마세요.
  • 설문조사 페이지 1에서 페이지 무작위화 또는 블록 무작위화를 사용할 수 없습니다.
  • 설문조사에서 할당량을 사용 설정하지 마세요.

설정 및 옵션 요건

삽입하려는 질문에 적용된 설정과 옵션으로 인해 해당 질문이 자격 박탈되거나 설문조사 디자인에서 본 것과 다르게 이메일에 렌더링될 수 있습니다.

  • 객관식 질문
  • 별 등급 질문

문제 해결

이메일이 SurveyMonkey에서 볼 때와 다르게 보이는 이유가 무엇인가요?

메시지를 예약한 후 설문조사 디자인을 업데이트하여 더 이상 디자인 요건에 맞지 않게 되면 삽입된 질문 없이 기본 이메일 기본서식을 보내게 됩니다.

이메일 클라이언트에서 HTML 메시지를 다르게 렌더링할 수 있으며, 따라서 HTML 기본서식이나 사용자 정의 HTML 메시지가 예상한 것과 다르게 표시될 수 있습니다.