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이메일 초대장 작성

이메일 초대장을 만들어 설문조사를 발송할 때 이메일을 설정하는 방법에 대한 몇 가지 옵션이 있습니다. 이메일에 첫 번째 설문조사 질문을 삽입하거나 다른 메시지 형식 중에서 선택하거나 이전에 사용한 메시지를 선택할 수 있습니다.

이메일 메시지 수정

이메일 메시지를 수정하려면:

  1. 이메일 초대장 컬렉터를 만들고 메시지 섹션으로 이동합니다.
  2. 토글을 사용하여 이메일에 첫 번째 질문을 삽입할지 여부를 선택합니다. 첫 번째 질문이 특정 요건을 충족하는 경우에만 토글이 표시됩니다.
  3. 메시지 수정을 클릭합니다. 이전에 보낸 메시지를 복사하거나 기본 메시지를 사용하려면 메시지 수정 옆에 있는 화살표를 클릭합니다.
  4. 메시지를 사용자 정의합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

메시지를 보내거나 예약하기 전에 메시지를 미리보고 자신에게 테스트 이메일을 보낼 수 있습니다.

머리글 및 버튼 색

설문조사 테마에는 자동으로 같은 색이 적용됩니다. 이메일 초대장을 만든 후 설문조사 테마를 업데이트하면 보낸 메시지나 초안 메시지에 변경사항이 반영되지 않습니다. 하지만 메시지 초안을 업데이트하여 업데이트된 테마를 반영할 수 있습니다.

머리글 및 버튼 색을 변경하려면:

  1. 메시지 수정을 클릭하고 HTML 기본서식 형식을 사용합니다.
  2. 머리글 필드 옆의 색 상자를 클릭합니다.
  3. 색을 선택하거나 16진수 색 코드를 입력합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.

메시지 형식

Enterprise 기능: 사용자 정의 HTML 이메일

유료 기능
로그인하여 이 기능이 서비스에 포함되어 있는지 확인하세요.

브랜딩 숨기기(이메일 초대장)

유료 기능
로그인하여 이 기능이 서비스에 포함되어 있는지 확인하세요.

서비스에 따라 몇 가지 메시지 형식 중에서 선택할 수 있습니다. 메시지당 하나의 메시지 형식만 사용할 수 있습니다. 한 메시지 형식에서 수정을 한 후 다른 메시지 형식으로 전환하면 수정 내용을 잃거나 덮어쓰여질 수 있습니다.

모든 메시지 형식을 사용하면 사용자 정의 데이터를 사용하여 이메일을 개인화할 수 있습니다.

메시지 형식설명
HTML 기본서식이 형식을 사용하면 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.
  • 머리글 및 본문 텍스트 업데이트
  • 서식 툴바를 사용하여 텍스트에 굵게, 밑줄 또는 기울임꼴을 적용하고, 글머리 기호 또는 번호 매기기 목록을 추가하고, 글꼴 및 글꼴 크기를 변경합니다.
  • SurveyMonkey 브랜딩 숨기기 확인란 선택

HTML을 몰라도 이 기본서식을 사용할 수 있습니다. Symbol, Webdings 또는 Wingdings 글꼴을 사용하면 설문조사 응답자에게 표시 문제가 발생할 수 있습니다.

일반 텍스트이 형식을 사용하면 스타일을 지정하거나 텍스트 서식을 적용하지 않고 이메일을 보낼 수 있습니다. 필수 데이터를 포함해야 합니다.
사용자 정의 HTML(Enterprise에만 해당)이 형식을 사용하면 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.
  • 원시 HTML을 변경하거나 자체 사용자 정의 HTML을 복사하여 붙여넣기
  • 이미지 추가, 동영상 삽입 또는 텍스트에 하이퍼링크 설정
필수 데이터를 포함해야 합니다.

메시지 보기 및 복사

  • 메시지 미리보기
  • 이전 메시지 복사
  • 기본 메시지로 설정
  • 보낸 메시지 보기

문제 해결

  • 이메일이 SurveyMonkey에서 볼 때와 다르게 보이는 이유가 무엇인가요?
  • 설문조사 시작 버튼이 보이지 않음