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SurveyMonkey 데이터

데이터 유지 및 삭제된 데이터 복원

서베이몽키(SurveyMonkey) 계정이 있는 동안에는 그 계정과 연결된 데이터가 유지됩니다. 여기에는 설문조사 데이터와 계정 데이터가 포함됩니다.

서베이몽키(SurveyMonkey) Basic(무료) 계정의 경우 데이터 보존 정책에 따라 사용자의 계정과 설문조사 데이터를 삭제할 수 있습니다. 계정의 응답 한도를 초과하는 각 설문조사 응답은 수신한 지 60일 후에, 또는 달리 통지하지 않은 한 삭제할 수도 있습니다.

그러한 응답을 보고 계속 액세스하려면 삭제되기 전에 유료 서비스로 업그레이드하세요. 유료 서비스로 업그레이드하고 싶다면 내 설문조사로 이동하여 서비스 한도를 초과하는 응답을 가진 설문조사를 확인할 수 있습니다.

서베이몽키(SurveyMonkey) 유료 계정이나 서베이몽키(SurveyMonkey) Basic(무료) 계정의 경우 해당 법이 요구하는 바에 따라 계정과 연결된 데이터가 더 오래 보존될 수 있습니다.

다음 섹션들에서 데이터를 삭제할 수 있는 사람, 데이터 보존 기간 및 삭제된 데이터의 복원 가능 여부에 대해 설명합니다.

  • 계정 내에서 설문조사 데이터 삭제
  • 계정 삭제
  • 팀에서 계정 삭제

삭제된 데이터의 일부 잔여 사본들이 덮어쓰여질 때까지 삭제 후 최대 90일 동안 백업 매체에 남아 있을 수 있습니다.

서베이몽키(SurveyMonkey)는 일반적으로 삭제된 설문조사 데이터를 어떤 용도로도 사용하지 않지만 제한된 상황에서 다음과 같은 이유로 데이터를 보존할 수도 있습니다.

  • 법적 의무를 준수하기 위해
  • 계약을 시행하기 위해
  • 분쟁을 해결하기 위해

이러한 경우 서베이몽키(SurveyMonkey)는 정보를 보존해야 하는 목적을 제외하고는 데이터에 대한 액세스를 차단합니다. 데이터는 그러한 목적이 더 이상 존재하지 않게 되는 즉시 삭제됩니다. 서베이몽키(SurveyMonkey)는 귀하나 귀하의 응답자 신원을 확인하지 못한 집계된 익명 사용도와 메타 데이터도 보존합니다.

데이터 개인정보 보호, 보안 및 비밀 유지

Momentive는 설문 응답이 다양한 정보를 수집할 수 있으며, 그 중 일부는 계정 소유자와 설문조사 응답자 모두에게 매우 민감하거나, 비밀이거나, 독점적일 수 있음을 알고 있습니다. Momentive는 개인이든 대기업이든 고객들이 설문조사 데이터에 대한 관리인으로서 Momentive를 신뢰하고 있다는 사실을 잘 알고 있습니다.

서베이몽키(SurveyMonkey)의 개인정보 보호 공지에는 설문조사 데이터 처리 방식이 자세히 나와 있습니다. 모든 사항을 정확하게 알 수 있도록 개인정보 취급방침에 있어 투명성을 유지하고자 합니다. 서베이몽키(SurveyMonkey)는 개인정보 보호 공지에 명시된 방법 이외의 방법으로 설문조사나 설문조사에서 수집된 정보를 사용하지 않을 것입니다.

서베이몽키(SurveyMonkey)의 보안 성명백서에는 데이터를 안전하게 유지하기 위해 사용하는 보안 조치가 설명되어 있습니다. 서베이몽키(SurveyMonkey)는 고객의 데이터가 안전하게 취급되고 보관될 수 있도록 모든 노력을 기울입니다.

또한 설문조사 작성자는 설문조사에 응답하는 사람들을 위해 적절한 개인정보 취급방침을 적용해야 할 책임이 있습니다. 이를 통해 응답률을 높이고 설문조사 참여 경험을 향상시킬 수 있습니다. 데이터 수집 및 개인정보 보호 모범 사례와 설문조사에 동의서 또는 개인정보 보호 공지를 추가하는 것에 대해 자세히 알아보세요.

데이터 보관 위치

국제적인 회사인 서베이몽키(SurveyMonkey)는 미국, 캐나다, 아일랜드에 데이터 센터를 두고 있습니다. 서비스 유형 및 지역에 따라 설문조사와 응답 데이터를 지역 데이터 센터에 저장할 수 있습니다. 서베이몽키(SurveyMonkey)는 사용하는 데이터 센터에 관계없이 고객을 위한 서베이몽키(SurveyMonkey) 서비스를 구현하거나, 유지보수하거나, 수리하거나, 업그레이드하기 위해 다른 데이터 센터에 액세스할 수 있습니다.

데이터가 지역 데이터 센터에 저장되는 경우에는 회원정보 페이지의 계정 세부정보에서 해당 위치를 볼 수 있습니다. 아무 것도 표시되어 있지 않다면 해당 데이터는 미국에 위치한 서버에 저장됩니다.

지역 데이터 센터

데이터가 지역 데이터 센터에 저장되는 경우 해당 지역의 섹션을 확장하여 자세히 알아보세요.

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  • 유럽 연합