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통합 인증

SSO 사용법

Enterprise 기능: 통합 인증(SSO)

유료 기능
로그인하여 이 기능이 서비스에 포함되어 있는지 확인하세요.

통합 인증(SSO)을 사용하면 Enterprise 팀의 모든 팀원이 회사의 회사 로그인 자격 증명을 사용하여 서베이몽키(SurveyMonkey)에 로그인할 수 있습니다.

통합 인증을 사용하면서베이몽키(SurveyMonkey) 아이디와 비밀번호를 별도로 유지 관리할 필요가 없습니다. 회사에서 서베이몽키(SurveyMonkey) 팀에 액세스할 수 있는 사람들을 제어하고 인증 정책을 만들어 보안을 더욱 강화할 수 있습니다.

서베이몽키(SurveyMonkey)의 통합 인증 솔루션은 S​AML 2.0 사양을 따르며 서비스 제공업체(SP)에서 시작합니다.

  • 통합 인증 용어

통합 인증 설정

회사에서 통합 인증을 구매한 후, CSM은 팀의 주 관리자에게 연락하여 설정 프로세스를 시작하고 IT 부서에 연결합니다. 서베이몽키(SurveyMonkey)에서 통합 인증이 제대로 설정되어 있는지 확인할 때까지 기다렸다가 Enterprise 팀에 사람들을 초대할 것을 추천합니다.

다음은 통합 인증을 설정할 때 예상되는 사항에 대한 전반적인 설명입니다.

§ 메타데이터 입력 및 매핑

서베이몽키(SurveyMonkey)의 메타데이터 XML 정보를 SAML IdP에 입력합니다(팀의 데이터를 유럽 연합에 보관하는 경우에는 CSM에 다른 파일이 있는지 문의하세요). IdP의 속성을 서베이몽키(SurveyMonkey)에서 허용하는 클레임 유형으로 매핑할 수 있습니다.

  • 매핑 가이드

ë 메타데이터 보내기

서베이몽키(SurveyMonkey)로 회사의 메타데이터 URL을 보내세요. 메타데이터 URL을 보낼 수 없는 경우에는 XML 파일을 제공하세요. SurveyMonkey 시스템에 통합 인증을 설정하고 제대로 작동하는지 확인하기 위한 단계를 보내드리겠습니다.

다음이 필요합니다.

  • 법인 ID
  • HTTP 자동 보내기 엔드포인트
  • X.509 인증서(구체적으로는 Signing KeyType)

서베이몽키(SurveyMonkey)는 시스템에서 통합 인증을 설정하고 올바르게 작동하는지 확인하는 단계를 보내드립니다.

í 서베이몽키(SurveyMonkey)에 액세스하도록 직원 초대

일부 직원이 팀에 액세스하지 못하도록 제한하려면 Active Directory를 사용하여 IdP 측의 클레임을 허용하거나 거부할 수 있습니다.

주 관리자와 관리자는 팀 요약에서 언제든지 팀에 사용 가능한 할당되지 않은 부속 계정 수를 확인할 수 있습니다. 준비가 되었으면 위쪽 탐색에서 사용자 추가를 클릭하고 팀의 초대 링크를 공유하여 팀에 참여하도록 사람들을 초대합니다. 수동으로 하거나 CSV 가져오기를 통해 사용자를 추가할 수 있습니다.

사용자는 계정을 만들거나 전환하여 SSO를 통해 로그인할 수 있습니다.

로그인 및 로그인 자격 증명 관리

계정 만들기 또는 전환

통합 인증 기능을 사용하는 서베이몽키(SurveyMonkey) 계정에 처음 로그인할 때 새 계정 만들기 또는 계정 전환을 선택 합니다.

  • 새 계정 만들기: 설문조사 없이 새로 시작하세요.
  • 계정 전환: 예상되는 사항을 살펴보세요. 설문조사를 전환하고 이동하는 작업을 승인하려면 현재 서베이몽키(SurveyMonkey) 아이디와 비밀번호로 로그인해야 합니다.

최초 로그인 후에 서베이몽키(SurveyMonkey)에 로그인하거나 SSO를 통해 SurveyMonkey 앱에 로그인할 수 있습니다.

서베이몽키(SurveyMonkey)에 로그인

통합 인증을 사용하여 로그인하려면:

  1. 서베이몽키(SurveyMonkey) 에서 SSO를 통해 로그인을 클릭합니다.
  2. 회사 이메일을 입력하고 계속을 클릭합니다.
  3. 회사 로그인 자격 증명을 입력합니다.

모바일 앱에 로그인

  • iPhone 앱으로 로그인
  • Android 앱으로 로그인

로그인 자격 증명 관리

통합 인증을 설정한 후에는 모든 사람의 로그인 자격 증명을 회사의 네트워크에서 관리합니다.

IT 부서나 네트워크 관리자에게 문의하여 다음과 같이 하세요.

  • 비밀번호 재설정
  • 아이디 변경
  • 이메일 주소 변경

로그인 오류 문제해결

다음은 해당 오류를 해결하는 데 도움이 되는 잠재적인 솔루션 및 일반적인 오류입니다.

  • 현재 정보를 인증할 수 없습니다.
  • 로그인하려는 계정이 삭제 보류 중일 수 있습니다.
  • 로그인하려는 계정을 관리자가 재할당했습니다.
  • 서베이몽키(SurveyMonkey) 시스템에서 회원님의 계정 ID를 찾을 수 없습니다.
  • 회원님의 그룹 정보를 확인할 수 없습니다.
  • 올바르지 않은 인증서로 인해 그룹 정보를 확인할 수 없습니다.

팁! 서베이몽키(SurveyMonkey)에 문의하여 지원을 요청하려면 오류 페이지의 URL을 복사하여 이메일에 포함시켜 주세요.

응답자 인증 활성화

응답자 인증을 사용하여 더욱 안전한 내부 설문조사를 보내고 통합 인증 메타데이터로 설문조사에 응답하는 사람들을 추적할 수 있습니다.

팁! 주 관리자는 전체 Enterprise 팀에 대해 기본 응답자 인증 설정을 지정할 수 있습니다.

설문조사 응답자가 SSO를 통해 로그인하도록 설정

웹 링크에서 응답자 인증 컬렉터를 사용하려면 설문조사 응답자가 통합 인증을 통해 로그인해야 설문조사에 액세스할 수 있습니다.

이름, 성 및 이메일 주소를 포함한 통합 인증 메타데이터를 사용하여 응답을 추적합니다. 응답자 인증이 켜져 있을 때에는 응답을 익명으로 설정할 수 없습니다.

응답자 인증은 개인 장치에서 수행된 설문조사에 사용하는 기능입니다. 공개 또는 공유 장치에서는 응답자 인증을 사용 설정하지 마세요.

응답자 인증을 켜려면:

  1. 설문조사의 설문 응답 수집 섹션으로 이동합니다.
  2. 웹 링크 컬렉터를 추가합니다. 또는 기존 웹 링크의 이름을 클릭합니다.
  3. 응답자 인증을 클릭합니다.
  4. 켜짐, 응답자들이 설문조사에 응답하려면 인증 필요를 선택합니다.