部門

部門は、独自の管理者、ユーザー、および部門ライブラリーを持つエンタープライズチーム内のサブグループです。代表管理者と管理者は、別々に管理するまたは一意のブランディング資産を付与する、さまざまな部署、オフィス、クライアント、コストセンター、またはその他のグループの部門を追加できます。

部門の役割の基本的な概略を以下に示します。

それぞれの役割にある人ができる作業を以下に示します。

* 部門管理者が管理および表示できるのは、部門内のユーザー、情報、およびライブラリー資産のみです。

代表管理者と管理者は、一度に1つの部門を追加することも、CSVファイルをインポートして一度に複数の部門を追加または更新することもできます。

部門を作成するには、次の手順を実行します。

部門が作成されたら、その部門に部門管理者とユーザーを追加します。

CSVファイルをインポートして、新しい部門を追加したり、既存の部門を更新したりします。

分割設定を編集するには、次の手順を実行します。

部門を削除するには、次の手順を実行します。

部門が削除されると、その部門に所属していたユーザーを別の部門に追加できるようになります。ユーザーを部門に追加しない場合でも、ユーザーはチームの一員としてアカウントを所有しています。すべてのアンケートとデータが各ユーザーのアカウントに残ります。

部門管理者を追加するには、次の手順を実行します。

部門管理者になると、［部門］タブで自分の部門を確認し、部門内のユーザーを追加または管理できます。1人を複数の部門の部門管理者にすることも、1つの部門に複数の部門管理者を置くこともできます。

誰かの部門管理者の役割を削除するには、次の手順で実行します。

部門管理者が部門内のユーザーでもある場合は、その部門内のユーザーのままです。別の部門の部門管理者でもある場合は、その部門内の部門管理者のままです。

部門管理者として追加または削除されると、アカウントのメールアドレスに通知メールが届きます。

ユーザーを部門に追加するには、次の手順を実行します。

代表管理者と管理者はどの部門にもユーザーを追加できますが、部門管理者は自分の部門にしかユーザーを追加できません。

ユーザーは、部門に追加する前にチームの一員にする必要があります。

一度に1つの部門のユーザーにしかなることができません。チームの一員であることがわかっているユーザーを検索しても「結果がありません」と表示される場合は、そのユーザーがすでに別の部門に移動していることを意味します。

代表管理者と管理者は、ユーザーを部門から移行して削除したり、ユーザーを別の部門に移行したりできます。部門管理者はユーザーを部門から削除できますが、ユーザーを別の部門に移行できるのは、そのユーザーが部門管理者でもある場合に限られます。

ユーザーを移行するには、次の手順を実行します。

CSVファイルをインポートして、新しい部門を追加したり、既存の部門を更新したりします。部門がセットアップされたら、その部門内のユーザーを追加または管理できるようになります。

CSVファイルを適切にフォーマットする方法については、例のスクリーンショットをご覧ください。Excel、Numbers、Google Sheetsなどのアプリケーションでスプレッドシートを作成します。

スプレッドシートの先頭行に、［部門名］、［説明］、［地域］、および［コストセンター］というヘッダーフィールドがあることを確認してください。

スプレッドシートにデータを追加する場合は、以下のガイドラインに従ってください。

CSVで部門をインポートするには、次の手順を実行します。

インポートが完了したら、レポートをダウンロードして、各行のインポートステータスを表示できるようになります。エラーが存在する場合は、それらを修正してファイルを再インポートしてやり直すことができます。

CSVファイルのアップロード時にインポートエラーが発生した場合は、以下の原因が考えられます。

代表管理者と管理者は、CSVファイルをインポートすることによって、チームの部門や役割の割り当てを追加または更新できます。

CSVファイルを適切にフォーマットする方法については、スクリーンショットの例をご覧ください。Excel、Numbers、Google Sheetsなどのアプリケーションでスプレッドシートを作成します。

スプレッドシートの先頭行に、［ユーザー名］、［メールアドレス］、［役割］、［部門（ユーザー）］、［部門（管理者）］というヘッダーフィールドがあることを確認してください。

スプレッドシートにデータを追加する場合は、以下のガイドラインに従ってください。

CSVファイルをインポートするには、次の手順を実行します。

インポートが完了したら、レポートをダウンロードして、各行のインポートステータスを表示できるようになります。エラーが存在する場合は、それらを修正してファイルを再インポートしてやり直すことができます。

インポートエラーが発生した場合は、次のようになります。