通知センターで最新のメッセージを確認しましょう。メッセージ内のクリック可能なリンクを使うと、アクションアイテムにすばやく移動できるため、フィードバックの管理やチームメイトとの共同作業が行いやすくなります。
通知センターには次の3つのものが表示されます。
通知センターは、ベルアイコンですべてのページの右上に表示されます。未読のメッセージがある場合には、その数が赤い丸で囲まれて表示されます。
メッセージの閲覧:
ヒント!既読メッセージと未読メッセージは、どちらも30日間通知センターに表示されます。
アンケートへの新しい回答を通知する方法はいくつかあります。
通知タイプ | 説明 |
フィードバックを受け取る | 新しいコメント、コメントへの返信、アンケートまたは共有データページのコメントが解決された場合にメール通知が送信されます。 |
ワークグループ管理 | ワークグループに変更が加えられた場合にメール通知が送られます。 チームメンバーが参加をリクエストすると、管理者にもメール通知が送られます。 |
チームの発見 | チームへの参加がリクエストされると、管理者にメール通知が送信されます。 |
通知がオンになっていてもメールが届かない場合は、次の点を確認します。
マイアカウントのアカウントのメールアドレスが最新のもので、自分だけがアクセスしていることを確認してください。info@、admin@、sales@yourcompany.comなど、一般的な、役割ベースの、または電子メール送付システムのメールアドレスは使用しないでください。これらの種類のアドレスには通知は送信されません。
いつでもアカウントのメールアドレスの更新を行えます。
メールフィルターまたはファイアウォールが通知をブロックしている可能性があります。SurveyMonkeyドメインを許可リストに追加して、通知が届くようにすることができます。