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スマート通知を使用すると、アンケートの回答がトリガーと呼ばれる特定の条件を満たした場合に、自分自身または他のユーザーにメール通知を送信できます。条件は、特定のアンケート回答、カスタム変数に基づいて設定できます。各トリガーには複数の条件を設定できます。スマート通知を送信するには、そのすべての条件が満たされる必要があります。スマート通知は、対象外の回答に対してはトリガーされません。

スマート通知とその条件を管理できるのはアンケートの所有者のみですが、スマート通知を他のユーザーと共有することはできます。通知メールが送信されます。

スマート通知はアンケートに特有です。通知を受け取りたいアンケートが複数ある場合は、アンケートごとにスマート通知を作成する必要があります。アンケートごとに最大10件のスマート通知を設定できます。

スマート通知を作成すると、メールアラートを自分や他の人に送信できます。設定したトリガーに一致するアンケートの回答が送信されるたびに、作成者と受信者にメールが送信されます。

メールには個別の回答を表示するためのリンクが含まれており、SurveyMonkeyアカウントにログインしなくても表示できます。リンクは通知送信後90日間有効です。 

スマート通知を作成するには、次の手順を実行します。

  1. [ホーム]から、アンケートの横にある [...]を選択するか、アンケートの[ アンケートの公開]セクションに移動します。
  2. 通知の管理]を選択します。
  3. [スマート通知]の横にある[+作成]ボタンを選択する。
  4. トリガー基準を選択します。これらは、通知を送信するために満たす必要のある質問とカスタム変数の条件です。
  5. (オプション)同じトリガーに別の条件を追加するには、[+条件]を選択します。デフォルトでは、条件はANDロジックでリンクされます。代わりにORロジックを使用する場合は、[AND]ボタンを選択して切り替えます。AND/ORロジックを同じトリガーで使用することはできません。同じトリガーに条件を追加するには、この手順を繰り返します。
  6. 通知を他のユーザーと共有するには、[受信者を追加]をクリックします。スマート通知を他のユーザーと共有すると、共有するユーザーに通知メールが送信されます。
  7. 通知を受け取る場合は、[自分を受信者に含める]のチェックボックスをオンにします。
  8. (オプション)メールの件名行メッセージをカスタマイズして、受信者に通知が届く理由がわかるようにします。
  9. [保存]を選択します。
  • 既存の通知に受信者を追加する

スマート通知を誰かと共有するのを停止するには、次の手順を実行します。

  1. [ホーム]から、アンケートの横にある [...]を選択するか、アンケートの[ アンケートの公開]セクションに移動します。アンケートの[アンケートの公開]セクションに移動します。
  2. 通知の管理]を選択します。
  3. ユーザーを削除するスマート通知の名前を選択します。
  4. 受信者]を選択します。
  5. 削除したいユーザーの横にある[ゴミ箱]アイコンをクリックします。
  6. 完了]を選択します。
  • スマート通知のオフ
  • スマート通知の削除