招待メールに連絡先を追加する

ユーザーにアンケートを送信できるように、連絡先（受信者）を招待メールに追加する方法を学びましょう。または、連絡先をSurveyMonkeyの連絡先に直接インポートし、招待メールに使用しましょう。

インポート方法を使用して連絡先を追加するには

エラーが表示された場合は、以下のセクションを確認してください。連絡先を追加または削除するには、連絡先グループを管理できます。

メールアドレスのリストを［送信先］フィールドに直接入力するか、コピーして貼り付けることができます。 入力してEnterを押します。

送信先のユーザー数および1日に送信できるメッセージ数には制限が設定されています（「送信、インポート、および文字に関する制限事項」）。

無効なメールについてのエラーが表示されたり、メッセージを送信またはスケジュールしようとするときに「エラーが発生しました」というメッセージが表示されたりする場合は、次のいずれかを行った可能性があります。

デフォルトでは、コレクターごとにメールアドレスあたり1つの招待メールを送信できます。［さらに招待］を使用して、コレクターから招待状がすでに送信されている連絡先を追加すると、新しいメッセージを送信する前に連絡先リストからこれらの連絡先が自動的に削除されます。エンタープライズプランをご利用のお客様は、［さらに招待］を選択すると、招待の重複を許可できる場合があります。

回答者がアンケートに複数回回答できるようにするには、アンケートの新しい招待メールコレクターを作成できます。招待メッセージをもう一度送信したい場合は、ワンタイムリマインダーを送信できます。

また、Listserv、配布リスト、またはメールエイリアスには送信しないでください（アンケートに回答できるのはリストから1人だけになるため）。代わりに、リストから個々のメールを追加してください。

オプトアウトまたはバウンスしたユーザーにメッセージを送信することはできません。これらの受信者に対し、アンケートに参加したい場合は配信再開の手続きを行うよう依頼します。その後、新しい招待メールコレクターを作成して該当する受信者にアンケートを送信します（これまでのコレクターでは、該当する受信者が配信停止またはバウンスの対象となっているためです）。

［受信者］タブの［送信済み］列で配信停止またはバウンスしたメールを探します。

不適切な形式の連絡先リストをインポートまたは追加した場合、メッセージを送信できなくなります。エラーを修正してから、連絡先をもう一度追加するためのヒントをご紹介します。

下書きメールまたはスケジュール済みメールから連絡先を削除できます。［概要］タブで、［再開］をクリックして招待メールで連絡先グループを展開するか、連絡先グループを管理します。

リマインダーまたはサンキューメッセージを送信する場合、一から連絡先をアップロードするわけではなく、既に招待した人の中から選択することができます。

リマインダーまたはサンキューメッセージで［受信者の編集］をクリックし、受信者を削除します。最大1,000名の受信者を削除できます。

［受信者］タブでユーザーのデータを更新するには、次の手順に従います。

プライバシーに関するお知らせで説明されているように、SurveyMonkeyはアンケート送信以外の理由で連絡先のメールアドレスを販売または使用することはありません。

SurveyMonkeyで連絡先リストを開くには、ログインしてアカウントの右上にあるユーザー名をクリックします。次に、［連絡先］をクリックします。

連絡先はアカウントに固有です。 アンケートを共有する場合、招待メールは連絡先に保存されているメールアドレスにのみ送信できます。チームの他のメンバーに属する連絡先にアクセスすることはできません。