エンタープライズ機能:シングルサインオン(SSO)
シングルサインオン(SSO)を使用すると、エンタープライズチームの全員が組織の企業ログイン情報を使用してSurveyMonkeyにログインできます。
SSOを使用すると、SurveyMonkeyのユーザー名とパスワードを個別に管理する必要がなくなります。組織では、SurveyMonkeyチームにアクセスできるユーザーを制御し、セキュリティを高めるための認証ポリシーを作成できます。
SurveyMonkeyのSSOソリューションはSAML 2.0規格に準拠しており、サービスプロバイダー(SP)によって開始されます。
組織がSSOを購入した後、CSMはチームの代表管理者に連絡してセットアッププロセスを開始し、IT部門に接続します。 SSOが正しく設定されていることをSurveyMonkeyが確認するまで、エンタープライズチームに人を招待するのを待つことをお勧めします。
SSOを設定する際に予想される内容の概要を以下に示します。
SurveyMonkeyのメタデータXML情報をSAML IdPに入力します(チームのデータを欧州連合に保管している場合は、CSMに別のファイルを問い合わせてください)。 SurveyMonkeyが受け入れる請求タイプを使用して、IdPの属性をマップできます。
SurveyMonkeyに組織のメタデータURLを送信します。メタデータURLを送信できない場合は、XMLファイルをご用意ください。システムにSSOを設定し、SSOが正しく機能していることを確認する手順をお送りします。
以下が必要です。
SurveyMonkeyは、システムにSSOを設定し、SSOが正しく機能していることを確認する手順を送信します。
一部の従業員のチームへのアクセスを制限したい場合は、アクティブアドレスを使ってIdP側の請求を許可または拒否できます。
代表管理者と管理者は、チームサマリーからチームで利用可能なアカウント数をいつでも確認できます。準備ができたら、上部のナビゲーションから[ユーザーの追加]をクリックし、チームの招待リンクを共有して、ユーザーを招待します。これは手動で行うことも、CSVインポートでユーザーを追加することもできます。
ユーザーは、SSOでログインするためのアカウントを作成または変換することができます。
組織がSSOを設定した後、管理者はユーザーがSurveyMonkeyアカウントのSSOを有効にしているかどうかを確認できます。
SSOが有効になっていない場合は、いくつかの理由が考えられます。詳細については、カスタマーサクセスマネージャーにご連絡ください。
SSOが有効なSurveyMonkeyアカウントに初めてログインするときは、「新しいアカウントの作成」または「アカウントの変換」を選択します「
最初のログインが完了すると、SurveyMonkeyまたはSSOを使ってSurveyMonkeyアプリにログインする準備が整います。
SSOを使用してログインするには:
SSOを設定した後は、全員のログイン情報を組織のネットワークで管理します。
IT部門またはネットワーク管理者に連絡して、次のことを行ってください。
以下は、一般的なエラーとその解決に役立つ可能性のある解決策です。
ヒント!サポートについてお問い合わせが必要な場合は、エラーページのURLをコピーしてメールに記載してください。
回答者認証を利用して、より安全な内部アンケートを送信したり、SSOメタデータを使ってアンケートに回答した人を追跡したりできます。
ヒント!代表管理者は、エンタープライズチーム全体にデフォルトの回答者認証設定を設定できます。
Webリンクコレクターでの回答者認証では、回答者がアンケートにアクセスするには、SSOを通じてログインする必要があります。
回答は、SSOメタデータ(名、姓、メールアドレス)で追跡されます。回答者の認証がオンになっていると、回答を匿名にすることができません。
回答者の認証は個人のデバイスで行うアンケート用です。公共または共有のデバイスでは回答者の認証を有効にしないでください。
回答者の認証をオンにするには: