アンケートの回答者がアンケートを完了できない

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アンケートの回答者がアンケートを完了できない

まずはアンケートリンクに間違いがないことをご確認ください。アンケートリンクは一文字でも間違いがあると正しく機能しません(大文字と小文字も区別します)。余計なスペースが入っていたり、大文字であるべきところが小文字になっていると、リンク切れが発生することがあります。

  • Webリンクコレクターをお使いの場合は、「回答の収集」ページでコレクターのニックネームをクリックすると、ページ上部に正しいアンケートリンクが表示されます。
  • 招待メールコレクターをお使いの場合は、メールを配信したときに自動的に固有の正しいアンケートリンクが付与されます。

よくある質問:

  • アンケートの回答者にすでにアンケートに回答したというメッセージが表示される
  • アンケートの回答者がSurveyMonkeyにログインするよう求められる
  • アンケートの回答者に他のアンケートが表示される
  • アンケートの回答者がアンケートの次のページに進むことができない
  • アンケートの回答者にアンケートは終了したというメッセージが表示される