データ収集とプライバシーのベストプラクティス

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データ収集とプライバシーのベストプラクティス

アカウント保有者は、必要に応じてアンケートがプライバシー法に準拠していることを確認する責任があります。個人データを収集する場合は、回答者にデータの利用方法を知らせてください。また、プライバシー法や規制に準拠するため、ご自身で法的なアドバイスを求めることをお勧めします。

個人情報の収集と保存を制限する

アンケートで個人データが収集されるのを防ぐため、回答は匿名にし、可能な限り機密情報を求めないようにしてください。

個人情報を収集する場合は、必要な期間とSurveyMonkeyアカウントに保存する必要がある理由を考えてください。個人情報を必要以上に長く保管しないでください。

アカウントに保存されているアンケートデータを定期的に確認し、不要になったデータを削除してください。

データの処理方法を伝える

プライバシー慣行をアンケート回答者と共有すると、データに関する懸念が緩和され、回答率が上がる可能性があります。

アンケートのはじめにやアンケートの回答者を招待するメールにプライバシー慣行について説明してください。プライバシーに関するお知らせに直接ハイパーリンクを追加することもできます。

スキップロジックを使用すると、プライバシーに関するお知らせや慣習に同意しない回答者を対象外にすることができます。

プライバシーに関する声明には、多くの場合、次の内容が含まれます。

  • 収集する個人情報匿名で回答する場合、または追跡する場合に使用する個人情報は、アンケートで収集するか、コレクターに保存したものですが、メールアドレス、電話番号、それ以外の個人情報のうちどれなのかを特定します。
  • データの使用方法:アンケートを送信する理由と、収集したデータをどのように利用したいかを説明します。
  • アンケートデータを共有するかどうか:データにアクセスできる人を指定します。
  • 回答者が回答を編集できるかどうか:回答を編集できるかどうかを知らせます。
  • アンケート回答者からの連絡方法:連絡先としてメールアドレスかお問い合わせフォームを添付してください。

ヒント!プライバシーに関するお知らせセキュリティに関する声明にリンクして、データの取り扱いを共有することができます。

お客様の会社のプライバシー要件を確認してください。

組織のデータプライバシーに関する法律、規制、および内部ポリシーを理解するのはユーザーの責任です。アンケートもこれらに準拠していることを確認してください。