SurveyMonkey

Automatizzare le azioni rapide in Collega

Funzione beta: al momento Collega è disponibile solo per alcuni clienti inglesi in alcuni Paesi.

La sezione Collega app della tua indagine è il luogo in cui puoi collegare i dati della tua indagine alle app aziendali per automatizzare la condivisione dei dati, collaborare in modo più intelligente e risparmiare tempo. L'automazione con azioni rapide aiuta a migliorare la condivisione delle informazioni, a fare buon uso del feedback sulle indagini e a risparmiare tempo.

Le azioni rapide sono semplici automazioni che collegano le risposte di SurveyMonkey alle app aziendali più popolari, come:

  • Pubblica notifiche su Slack o Microsoft Teams per condividere dati mirati con le persone giuste, man mano che arrivano le risposte. La pubblicazione in queste app può aiutare a far emergere nuove idee, canalizzare il feedback o eseguire l'escalation di qualcosa in modo che i team possano intervenire più rapidamente.
  • Esporta le risposte in Excel per condividere i dati attuali con il tuo team, che puoi unire con altri dati chiave per ottenere informazioni più approfondite.

Quando configuri le azioni rapide, puoi scegliere se agire sui dati di tutte le risposte o indirizzare alle risposte quando un rispondente seleziona una risposta specifica.

Indirizzare i dati delle risposte ti aiuta a incanalare i dati d'indagine giusti verso le persone giuste, rendendo la tua azione rapida più pertinente, utilizzabile ed efficiente.

Puoi trovare tutte le app con azioni rapide in Collega app, insieme ad alcune integrazioni. 

Le semplici azioni rapide ti consentono di automatizzare facilmente attività utili, come la creazione di notifiche per la visibilità, l'ulteriore analisi o l'immediata azione di follow-up. L'impostazione di azioni rapide può migliorare la collaborazione del tuo team e amplificare il tuo impatto, il tutto all'interno di SurveyMonkey. 

Solo alcune integrazioni sono accessibili da Collega app, ma tutte le integrazioni sono disponibili nell'Elenco delle app di SurveyMonkey. Potrebbe essere necessario installare queste integrazioni al di fuori di SurveyMonkey. Sono disponibili oltre 200 integrazioni predefinite che ti aiutano a connetterti con i più diffusi sistemi CRM, strumenti di automazione del marketing e piattaforme di BI.

Dalla scheda Scopri di Collega app, cerca o sfoglia le azioni rapide oppure esplora alcune offerte di integrazione.

Seleziona Gestisci per monitorare o modificare le azioni rapide che hai già impostato. 

All'interno dello spazio di Collega app, puoi gestire e monitorare tutte le tue azioni da un'unica posizione. Selezionando l'interruttore verde, l'azione verrà disattivata, ma rimarrà elencata come app collegata che puoi toccare per riattivare. Puoi selezionare il menu con tre puntini (...) per modificare la configurazione di un'azione rapida oppure per eliminare o ripetere l'autenticazione dell'app.

Se desideri gestire un'integrazione installata precedentemente, seleziona il riquadro Elenco delle app SurveyMonkey specifico per tale integrazione.