Domanda a matrice
Una domanda a Matrice è una domanda a risposta chiusa che chiede ai rispondenti di valutare una o più voci di riga utilizzando lo stesso insieme di opzioni di colonna.
Una domanda a Scala di valutazione, comunemente nota come scala Likert, è una variante della domanda a matrice nella quale puoi assegnare dei valori ponderati a ciascuna opzione di risposta. Le scale di valutazione calcolano automaticamente una media ponderata per ogni opzione di risposta nella sezione Analizza risultati.
SUGGERIMENTO! Mantieni le opzioni di colonna brevi ed evita di creare un numero eccessivo di righe e colonne. Le matrici troppo grandi possono far sì che i rispondenti rispondano di fretta solo per passare più velocemente alla domanda successiva.
Per aggiungere questo tipo di domanda:
Selezionando questa opzione avvengono tre cose contemporaneamente:
Usa le caselle di controllo per consentire ai rispondenti di selezionare più di un'opzione di risposta per riga.
Assegna un valore ponderato a ciascuna colonna, trasformando la domanda in una domanda a scala di valutazione o scala Likert con più righe.
Consente ai rispondenti di selezionare una sola opzione per colonna. La domanda chiede ai rispondenti di confrontare tra loro le opzioni di riga, come in una Domanda di classificazione. Questa opzione viene visualizzata soltanto se consenti una sola risposta per riga.
Prima di inviare la tua indagine, visualizza un'anteprima del tuo progetto dell'indagine per vedere come la tua indagine apparirà ai rispondenti.
In base alle dimensioni dello schermo del rispondente, è possibile che in presenza di complesse domande a Matrice/Scala di valutazione con più colonne, al rispondente venga richiesto di scorrere verso destra per visualizzare tutte le opzioni di colonna disponibili. Riducendo la complessità delle domande a Matrice/Scala di valutazione, è possibile migliorare le percentuali di completamento. Scopri di più sull'impatto dei vari tipi di domanda sulle percentuali di completamento da dispositivi mobili e fissi sul nostro blog: Come soddisfare i rispondenti all'indagine che utilizzano un dispositivo mobile
Se chiedi ai rispondenti di rispondere obbligatoriamente a un numero o intervallo specifico di righe, assicurati di personalizzare il messaggio di errore in modo che rifletta la tua richiesta, così i rispondenti sapranno come rispondere correttamente alla domanda.
Se hai selezionato Classificazione forzata (una sola risposta per colonna), i rispondenti saranno in grado di applicare ciascuna opzione di colonna a una sola voce di riga. Se un rispondente tenta di selezionare la stessa opzione di colonna per un’altra riga, la selezione precedente scompare.
I tuoi risultati vengono presentati sotto forma di tabella, con le domande o le affermazioni elencate nella prima colonna e le opzioni di risposta elencate nella prima riga.
Se durante la creazione della domanda hai abilitato le opzioni Usa valori ponderati o Rendila una scala di valutazione a riga singola, viene visualizzata anche la valutazione media di ciascuna domanda o affermazione che hai chiesto ai rispondenti di valutare.
Se necessario, puoi modificare il valore ponderato di ciascuna opzione di risposta nella sezione Progetta indagine anche dopo che l’indagine ha raccolto delle risposte.
La media di valutazione è calcolata nel modo seguente:
w = valore ponderato dell'opzione di risposta
x = numero di risposte per l'opzione di risposta
| (x1w1 + x2w2 + x3w3 ... xnwn) / Totale |
Se hai scelto di includere una colonna N/A nella tua domanda a Scala di valutazione, tutte le risposte N/A non influiranno sulla media ponderata.
L'opzione di visualizzazione Profondità ti consente di scegliere tra le seguenti opzioni:
I tipi di grafici disponibili dipendono dal tipo di domanda e dalle opzioni di visualizzazione configurate. Per saperne di più: Grafici personalizzati e tabelle dati