Le Tendenze dei dati consentono di valutare in che modo i tuoi dati di risposta sono cambiati nel tempo. Ad esempio, puoi utilizzare la stessa indagine sulla soddisfazione dei clienti per un anno e creare un nuovo raccoglitore ogni volta che invii l’indagine. Utilizza quindi le tendenze dei dati per valutare visivamente se il numero di clienti soddisfatti è aumentato o diminuito nel corso dell’anno.
In Analizza risultati, clicca sulla scheda Tendenze dei dati, tra Riepilogo delle domande e Singole risposte.
Il primo grafico in alto nella pagina (alla voce Risposte) rappresenta il numero totale di risposte inviate all'indagine per ciascun intervallo di tempo. Per personalizzare il grafico Risposte, è possibile modificare il tipo di grafico, selezionare l’intervallo di tempo preferito, e/o ingrandire su un arco di tempo più breve.
Il grafico Risposte qui di seguito (ne viene generato uno per ogni domanda dell’indagine) consente di vedere in che modo diverse opzioni di risposta selezionate sono cambiate nel tempo. È possibile personalizzare questi grafici in diversi modi:
Posiziona il mouse su una sezione di un grafico in pila per visualizzare il numero delle risposte o la percentuale.
L’asse orizzontale dei grafici a barre rappresenta, per impostazione predefinita, l’intervallo di tempo che si adatta meglio al tuo insieme di dati: ora, giorno, settimana, mese, trimestre o anno. L’intervallo predefinito è determinato dai seguenti criteri:
Tempo tra prima e ultima risposta | Intervallo di tempo |
≤ 24 ore | Ora |
≤ 30 giorni | Giorno |
≤ 6 mesi | Settimana |
≤ 3 anni | Mese |
≤ 10 anni | Trimestre |
> 10 anni | Anno |
Puoi cambiare l'intervallo di tempo dal menu a tendina Tendenza per.... Le opzioni di intervallo disponibili dipendono dai tuoi dati; se la tua indagine è aperta da anni, potresti non vedere l'opzione oraria. Puoi cambiare il fuso orario nella pagina Il mio Account.
Le regole di filtro, visualizzazione e confronto vengono riportate nella scheda Tendenze dei dati. Tuttavia, in Tendenze dei dati, la regola di confronto funge da filtro, piuttosto che da strumento per applicare tabelle incrociate ai risultati. Saranno mostrate nelle Tendenze dei dati solo le opzioni di risposta comprese nella regola di confronto, ma i risultati non saranno confrontati utilizzando tabelle incrociate.
Al momento, non è possibile esportare i grafici delle Tendenze dei dati. Se clicchi sul pulsante Salva con nome in alto a destra e selezioni Esporta fine nella scheda Tendenze dei dati, verrà visualizzata solo l’opzione di esportazione dei dati di risposta o di riepilogo.
Le Tendenze dei dati genereranno grafici per tutti i tipi di domanda a risposta chiusa, escluse le domande a matrice di menu a tendina e con barra di scorrimento.