Come contattare SurveyMonkey

ARTICOLO

Come contattare SurveyMonkey

Risposte immediate

Per ottenere risposte immediate, cerca nel nostro Centro assistenza. Inserendo un termine di ricerca o cercando per argomento nella parte superiore di questa pagina, molto probabilmente troverai un articolo relativo al tuo problema che ti consentirà di risolverlo velocemente e di tornare a lavorare alla tua indagine. E se ti occorre ancora un po’ di aiuto, ogni pagina dell’articolo contiene un link per contattare l’assistenza.

Assistenza via e-mail

Offriamo assistenza via e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7, festivi compresi, per tutti i clienti.

L'assistenza via e-mail in varie lingue è disponibile con orario limitato.

SUGGERIMENTO! Per mantenere sicuro il tuo account, contattaci dall'indirizzo e-mail registrato per il tuo account. Se non hai accesso a tale indirizzo e-mail, dovremo confermare alcune informazioni sull'account. Per saperne di più

Assistenza telefonica

Assistenza telefonica

Funzione a pagamento
Accedi per scoprire se questa funzione è inclusa nel tuo piano.

L'assistenza telefonica in inglese è disponibile solo per i piani Premier, Team Premier ed Enterprise. Alcuni utenti del Team Premier o Enterprise potrebbero non essere idonei all'assistenza telefonica, ad esempio gli utenti con utenze Contributor.

Per vedere se sei idoneo all'assistenza telefonica, vai alla pagina dei contatti e accedi al tuo account. Se sei idoneo, potrai richiedere una chiamata; ti richiameremo entro circa 10 minuti. Offriamo assistenza telefonica dal lunedì al venerdì dalle 15:00 alle 20:00 (fuso orario della costa orientale degli Stati Uniti).

  • Limitazioni per Paese