ARTICOLO

Pagamenti tramite PayPal

Come pagare con PayPal

PayPal è disponibile come metodo di pagamento solo in alcuni Paesi ed è un'opzione solo al momento del pagamento di alcuni piani SurveyMonkey. Non è disponibile negli Stati Uniti. Il modo migliore per sapere se puoi usare PayPal è tramite la pagina di completamento dell'acquisto.

  • Quando scegli il tuo paese nella pagina di completamento dell'acquisto di SurveyMonkey, PayPal ti apparirà, se disponibile.
  • Il Paese di fatturazione selezionato deve corrispondere all'indirizzo di spedizione nel tuo account PayPal.
  • Non è possibile pagare una fattura con PayPal, quindi assicurati di selezionare PayPal nella pagina di completamento dell'acquisto e non Fattura.

Dopo aver verificato il totale e la valuta di fatturazione in fondo alla pagina di completamento dell'acquisto di SurveyMonkey, verrai reindirizzato al sito PayPal per completare il pagamento.

Aggiunta di un numero di partita IVA

Il tuo numero di partita IVA e l’indirizzo di spedizione PayPal devono corrispondere al paese che hai selezionato nella pagina di completamento dell’acquisto di SurveyMonkey.

Pagamenti non riusciti

L’elaborazione del pagamento può richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi. Un pagamento con PayPal che non va a buon fine può essere dovuto a uno dei seguenti motivi:

  • Il paese di fatturazione selezionato nella pagina di completamento dell'acquisto di SurveyMonkey non corrisponde a quello dell'indirizzo di spedizione indicato nel tuo account PayPal.
  • Non disponi di fondi sufficienti nel tuo account PayPal.
  • Il tuo account PayPal è bloccato o inattivo.
  • Il tuo account PayPal è limitato.
  • L'indirizzo e-mail che hai fornito durante il completamento dell'acquisto con PayPal non corrisponde all'indirizzo e-mail verificato nel tuo account PayPal.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contatta l'assistenza PayPal.