Fonctionnalité Entreprise : si cette fonctionnalité vous intéresse, contactez le Service commercial. Si vous possédez déjà un compte Entreprise, contactez votre Responsable de la réussite client.
Le siège et le rôle dans l’équipe déterminent les autorisations dont vous disposez et la manière dont vous pouvez travailler avec les autres membres de l’équipe. Les administrateurs peuvent créer des rôles personnalisés qui offriront aux membres de l’équipe une expérience plus personnalisée, grâce à l’attribution de types de sièges spécifiques au sein de votre équipe. Utilisez les rôles personnalisés pour fournir plus d’assistance admin, donner aux utilisateurs l’accès à certaines fonctionnalités ou limiter les autorisations pour l’équipe.
Voici un aperçu des rôles par défaut qui peuvent être attribués à des sièges de votre équipe.
| Rôle | Description |
| Administrateur principal | L’administrateur principal est chargé de la facturation et de l’attribution des rôles. Il n’y a qu’un seul administrateur principal par équipe. |
| Administrateur | Un administrateur a quasiment les mêmes prérogatives qu’un administrateur principal, notamment celle de gérer les divisions, les bibliothèques et les rôles. |
| Utilisateur | Les utilisateurs peuvent créer et partager des sondages, et bénéficient de tous les outils et toutes les fonctionnalités Entreprise. Ils peuvent être affectés à une division, ou encore créer et partager des sondages à l’aide des ressources de leur bibliothèque. Il n’est pas autorisé à gérer l’équipe ou les divisions. |
Le rôle d’administrateur principal ne peut pas être attribué à d’autres membres de l’équipe. Si vous devez changer d’administrateur principal, consultez Gestion des sièges dans votre équipe Entreprise.
L’administrateur principal peut choisir les autorisations dans les zones ci-dessous pour créer un rôle personnalisé. Pour chaque zone, plusieurs autorisations ou fonctions administratives peuvent être sélectionnées, et le rôle personnalisé créé peut bénéficier de diverses autorisations, réparties dans toutes les zones.
Lorsque vous sélectionnez Administrateur comme point de départ de votre rôle personnalisé, les autorisations générales et de gestion des comptes et équipes s’affichent.
| Autorisations de gestion des comptes et équipes | |
| Gérer les utilisateurs | Invitez des utilisateurs à rejoindre votre équipe et gérez les sièges existants depuis la section Mon équipe. |
| Paramètres de l’équipe | Définissez les options et autorisations par défaut pour toute l’équipe Entreprise. |
| Gérer les crédits de l’équipe (Audience) | Achetez et transférez des crédits depuis l’onglet Gérer les crédits dans les paramètres Entreprise. |
| Bibliothèque de l’équipe | Ces ressources partagées incluent des images, des documents, des modèles, des thèmes et des questions. |
| Gestion des divisions* | Gérez les divisions pour différents services, bureaux, clients, centres de coûts ou tous autres groupes que vous voulez gérer séparément ou auxquels vous voulez appliquer des ressources de marque uniques. |
| Accès et autorisations avancés | Affichez et exportez le journal d’activités de l’équipe. Supprimez les réponses dans tous les comptes. Supprimez les appareils hors ligne. |
*Disponible uniquement avec les abonnements Entreprise disposant de Divisions en tant que module complémentaire
Si vous sélectionnez Utilisateur, vous ne pourrez voir et choisir que les autorisations générales.
| Autorisations générales | |
| Conception de sondages | Gérez l’accès des utilisateurs à la création et à la modification de sondages. |
| Collecter les réponses | Sélectionnez les types de collecteurs disponibles pour cet utilisateur. |
| Analyser les résultats | Gérez l’accès des utilisateurs pour consulter, analyser et partager les données. |
L’administrateur principal pourra créer de nouveaux rôles et les attribuer à des sièges au sein de l’équipe. Lorsqu’un rôle personnalisé d’administrateur est configuré pour permettre la gestion des rôles et des autorisations, il peut également créer et attribuer des rôles.
Vous pouvez créer autant de rôles personnalisés que vous le souhaitez avec une plage d’autorisations.
Après avoir créé un rôle personnalisé, vous pouvez modifier le rôle et ses autorisations. Toutes les modifications seront automatiquement apportées à celles correspondant à ce rôle personnalisé.
ASTUCE ! Les rôles par défaut peuvent uniquement être affichés ou dupliqués.
Pour mieux gérer vos rôles personnalisés, vous pouvez les supprimer lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.
La suppression d’un rôle personnalisé est définitive, il ne peut pas être rétabli.
Lorsque vous supprimez un rôle personnalisé, le rôle par défaut de début est réattribué à tous les utilisateurs disposant de ce rôle personnalisé.
Maintenant que les rôles personnalisés sont configurés, vous pouvez commencer à attribuer des sièges au sein de vos équipes à ces rôles. Il existe deux façons d’attribuer un rôle, en sélectionnant chaque siège individuellement ou en important un fichier CSV pour plusieurs membres de l’équipe à la fois.
Pour modifier plusieurs rôles et sièges à la fois, suivez les instructions relatives à l'importation d'utilisateurs par fichier CSV.
Pour la colonne Rôle, recherchez le bon rôle dans la liste ci-dessous. Puis, dans votre fichier CSV, utilisez le terme CSV :
| Rôle | Terme CSV |
| Nom personnalisé de l’administrateur | Administrateur |
| Nom d’utilisateur avec Accès total personnalisé | normal |
Les administrateurs peuvent filtrer l’équipe pour voir qui, dans l’équipe, a les rôles par défaut et personnalisés.
Lorsqu’un filtre est appliqué, les rôles par défaut sont affichés en haut de la liste, suivis des rôles personnalisés.