FONCTIONNALITÉ ENTREPRISE : si vous êtes intéressé, contactez le Service commercial. Si vous avez déjà un compte Entreprise, contactez votre Responsable de la réussite client.
Utilisez le mode hors ligne et l’application SurveyMonkey Anywhere pour collecter des réponses sans connexion Internet, puis chargez-les dans SurveyMonkey lorsque vous disposez d’une connexion Internet.
Le mode hors ligne n'est pas disponible avec les sondages relatifs aux solutions d'études de marché ou si vos données sont stockées dans notre centre de données européen. Vous pouvez savoir où vos données sont stockées dans les informations concernant votre compte.
Le mode hors ligne vous permet de collecter les réponses à vos sondages à l’aide de l’application SurveyMonkey Anywhere si vous ne disposez pas d’une connexion Internet.
✅ Créez votre sondage dans SurveyMonkey et partagez-le avec votre équipe.
✅ Créez un collecteur de sondage en mode kiosque dans SurveyMonkey.
✅ Collectez les réponses avec l’application SurveyMonkey Anywhere.*
✅ Chargez vos réponses depuis l’application vers SurveyMonkey.
✅ Accédez à votre sondage ou à votre collecteur, ou analysez les résultats dans SurveyMonkey.
* Certaines fonctionnalités du mode hors ligne ne sont disponibles que pour les sièges avec Accès total. En savoir plus sur les sièges, les rôles et les autorisations d’équipe Entreprise.
Pour collecter des réponses en mode hors ligne, vous devez d'abord créer un nouveau sondage. Si votre sondage utilise des fonctionnalités incompatibles, vous serez invité à les supprimer avant de continuer.
Pour partager le sondage, vous devez être connecté(e) à un compte Entreprise avec mode hors ligne activé. Vous pouvez ensuite enregistrer les emplacements de votre appareil auprès de n'importe quel siège avec Accès total qui collectera les réponses. Cela leur permettra de télécharger le sondage dans l’application SurveyMonkey Anywhere.
ASTUCE ! Vous pouvez également partager des sondages avec des sièges occasionnels ou toute personne extérieure à votre équipe. Cette personne ne peut réaliser le sondage qu'en ligne .
Pour activer le mode hors ligne, vous devez d’abord créer un collecteur de sondage en mode kiosque et valider votre sondage pour vérifier qu’il fonctionnera hors ligne.
Pour créer un collecteur de sondage en mode kiosque :
Une fois le mode hors ligne activé, votre sondage est verrouillé et vous ne pourrez pas le modifier. Si vous souhaitez modifier votre sondage, faites-en une copie, modifiez la copie, puis créez un nouveau collecteur hors ligne.
Une fois connecté à l’application SurveyMonkey Anywhere, vous pouvez télécharger un sondage pour l’utiliser hors ligne et collecter les réponses sans connexion Internet, gérer les réponses, puis les transférer vers SurveyMonkey lorsque vous êtes à nouveau connecté à Internet.
Pour désactiver le mode hors ligne, vous devez fermer tous les collecteurs de sondage en mode kiosque éventuellement ouverts.
Pour fermer un collecteur :
Si vous sélectionnez Marquer pour fermeture, il sera demandé à toutes les personnes qui ont téléchargé le sondage dans l’application SurveyMonkey Anywhere de charger leurs réponses sur SurveyMonkey. Une fois toutes les réponses chargées, le collecteur se ferme automatiquement.
Si vous sélectionnez Fermer maintenant, votre collecteur se fermera immédiatement et toute personne en train de répondre au sondage dans l’application sera interrompue et ne pourra donc pas compléter sa réponse. Toutes les réponses qui n’auront pas encore été chargées sur SurveyMonkey seront définitivement supprimées.
Une fois le mode hors ligne activé, vous pouvez voir le nombre d’appareils qui ont téléchargé le sondage pour la collecte hors ligne sur la page du collecteur. Cliquez sur Tout afficher en regard du numéro d’un appareil pour afficher les informations suivantes :
Dans la page Appareils hors ligne, dans le menu déroulant Mes équipes, les administrateurs principaux et les administrateurs peuvent voir tous les emplacements d’appareils libres et la liste des appareils activés pour tous les sondages. Pour supprimer un appareil activé hors ligne et libérer un emplacement, cliquez sur - en regard de l'appareil.