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Centre d'aide

Avec les notifications instantanées, vous recevez un email et un message dans le Centre de notifications chaque fois qu’une nouvelle réponse complète à un sondage est envoyée. Seuls les propriétaires de sondages peuvent activer les notifications instantanées pour leur sondage, mais ils peuvent les partager avec d’autres personnes.

Chaque fois qu'une personne envoie une nouvelle réponse complète à votre sondage, nous envoyons un email et affichons un message dans le Centre de notifications. Cet email contient un lien qui vous permet de voir la réponse individuelle sans avoir à vous connecter à un compte SurveyMonkey. Le lien reste actif pendant 90 jours après l’envoi de la notification.

Pour recevoir des notifications pour plusieurs sondages, vous devez activer les notifications instantanées pour chaque sondage. 

Toute personne recevant des notifications peut recevoir jusqu'à 20 notifications instantanées par jour, pour tous les sondages.

Le propriétaire du sondage peut définir des notifications instantanées pour des sondages individuels. Il n’est pas possible de définir des notifications instantanées pour tous les sondages en même temps ou pour les sondages dont vous n’êtes pas propriétaire, y compris les sondages partagés.

Pour activer les notifications instantanées pour un sondage :

  1. Accédez à la section Publier le sondage de votre sondage.
  2. Cliquez sur Gérer les notifications.
  3. Activez les notifications instantanées pour vous-même.
  • Arrêter les notifications instantanées

Vous pouvez partager des notifications instantanées avec d’autres personnes (au sein et en dehors de votre équipe) à condition d'être le propriétaire du sondage.

Pour partager les notifications instantanées avec d’autres personnes :

  1. Accédez à la section Publier le sondage de votre sondage.
  2. Sélectionnez Gérer les notifications.
  3. Faites défiler les notifications instantanées et cliquez sur Ajouter des destinataires.
  4. Saisissez les adresses e-mail des personnes avec lesquelles vous souhaitez partager les notifications instantanées. Si vous faites partie d'une équipe, vous pouvez également sélectionner des membres dans la liste.
  5. Sélectionnez Partager.

Lorsque vous partagez des notifications instantanées avec une personne, celle-ci en est informée par email. Elle commencera alors à recevoir des emails chaque fois qu'une réponse complète est envoyée, avec un lien pour voir la réponse individuelle sans avoir à se connecter à un compte SurveyMonkey.

  • Arrêt du partage de notifications instantanées