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Les variables personnalisées sont une fonctionnalité de branchement conditionnel que vous pouvez utiliser avec un collecteur de lien Web pour suivre les données concernant les personnes qui répondent à votre sondage. Cette fonctionnalité transfère dans vos résultats les données que vous intégrez dans votre lien de sondage.

Créez des variables personnalisées lors de la conception de votre sondage, puis ajoutez-les à votre collecteur de lien Web avant de l’envoyer. Une fois que vous avez reçu des réponses, vous pouvez voir vos variables personnalisées lors de l’exportation.

Pour ajouter des variables personnalisées :

  1. Cliquez sur l’onglet Concevez un sondage.
  2. Dans la barre latérale gauche, sélectionnez l’icône Logique.
  3. Sélectionnez Variables personnalisées.
  4. Sélectionnez + Nouvelle variable personnalisée.
  5. Définissez la première variable :
    • Nom de la variable (obligatoire) - Intégré au lien Web.
    • Étiquette (facultatif) - S’affiche dans les résultats de votre sondage pour vous rappeler la finalité de chaque variable.
  6. Sélectionnez Enregistrer.

Une fois que vous avez ajouté des variables personnalisées à votre sondage, il est temps de créer un lien vers votre sondage et d’ajouter des valeurs personnalisées à chaque variable.

Pour créer votre lien Web et ajouter des valeurs :

  1. Sélectionnez l’onglet Publiez le sondage.
  2. Créez un collecteur de lien Web.
  3. Copiez le lien de sondage. Le modèle permettant d'inclure vos valeurs personnalisées sera déjà ajouté à la fin du lien et suivra le format suivant :

    https://www.surveymonkey.com/r/your_survey?var1=[var1_value]&var2=[var2_value]&var3=[var3_value]
  4. En dehors de SurveyMonkey (dans Excel, Google Sheets, Numbers, etc.), remplacez les valeurs entre crochets par celles que vous souhaitez transmettre via l’URL. Les variables personnalisées sont sensibles à la casse, donc assurez-vous qu’elles correspondent à ce que vous avez saisi dans la section Concevez un sondage.
  5. Envoyez chaque lien aux personnes sollicitées pour répondre au sondage.

Dans l’onglet Analysez les résultats, vous pouvez filtrer par variables personnalisées. Vous pouvez voir les variables personnalisées à la fin de chaque ligne dans les types d’exportation Toutes les données des réponses XLS ou SPSS.

Imaginons que vous vouliez envoyer un bref sondage à trois membres de votre service de recherche. Au lieu de demander à chaque répondant d’indiquer son nom, son service et son poste dans le sondage même, vous souhaitez suivre ces informations via le lien de sondage, à l’aide des variables personnalisées. Voici comment procéder, étape par étape :

Créez trois variables correspondant aux informations relatives au participant que vous souhaitez récupérer via le lien du sondage.

Nom de la variable : n
Étiquette : Nom

Nom de la variable : dept
Étiquette : Service

Nom de la variable : t
Étiquette : Titre

Créez un collecteur de lien Web. Lorsque vous affichez le lien, le modèle permettant d’ajouter vos valeurs personnalisées est déjà inséré à la fin du lien :

https://www.surveymonkey.com/r/your_survey?n=[n_value]&service=[dept_value]&t=[t_value]

En dehors de SurveyMonkey, créez un lien unique pour chaque participant en remplaçant les valeurs entre crochets par son nom, son service et son poste. Envoyez chaque lien unique au participant correspondant.

https://www.surveymonkey.com/r/your_survey?n=Lizzie&service=Recherche&t=Stagiaire

https://www.surveymonkey.com/r/your_survey?n=Jenna&service=Recherche&t=Analyste

https://www.surveymonkey.com/r/your_survey?n=Hailee&dept=Recherche&t=ConceptriceSondages

Téléchargez toutes les données des réponses au format XLS ou SPSS pour voir les variables personnalisées associées à chaque réponse. Pour ce sondage à une question, les résultats ressembleront à ceci dans la feuille de calcul :

Quelle est votre préférence ?NomServiceTitre
Option BananeLizzieRechercheStagiaire
Option BananeJennaRechercheAnalyste
Option PommeHaileeRechercheConceptriceSondages
  • Longueur de l’URL
  • Caractères interdits et noms de variables
  • Impossible d’insérer des valeurs automatiquement
  • Options de collecteur
  • Suppression