SurveyMonkey

Vahvistussähköpostien lähettäminen

MAKSULLINEN OMINAISUUS: Vahvistussähköpostit ovat mahdollisia vain joissakin maksullisissa tilauksissa – katso, kuuluvatko ne tilaukseesi.

Kun joku suorittaa sähköpostikutsun tai sivustolinkkivastaustenkerääjänkautta lähetetyn kyselytutkimuksen, voit lähettää hänelle automaattisesti vahvistussähköpostin, joka kertoo, että olet vastaanottanut kyselytutkimuksen, ja joka sisältää linkin vastausten tarkasteluun.

Vahvistussähköpostia ei lähetetä henkilöille, jotka suorittavat kyselytutkimuksen vain osittain, jotka on hylätty tai jotka ylittävät kyselytutkimuksen kiintiön

Jos käytit mukautettua URL-osoitetta tai poistit SurveyMonkey-alatunnisteen, käytämme samoja valintoja vahvistussähköpostiisi.

Sähköpostikutsujen vahvistussähköpostien ottaminen käyttöön:

  1. Siirry Kerää vastauksia -osioon ja valitse lähettää sähköpostikutsu.
  2. Kirjoita kutsuviesti ja valitse Seuraava.
  3. Valitse Vastaustenkerääjän asetukset -sivulta Vahvistussähköposti.
  4. Valitse Käytössä: jokaiselle vastaajalle lähetetään vahvistussähköposti, joka sisältää vastaajan vastaukset.

Vahvistusviesti lähetetään automaattisesti vastaanottajan sähköpostiosoitteeseen, kun hän on suorittanut kyselytutkimuksen. Vahvistussähköposteja ei voi lähettää manuaalisesti.

Vahvistusviesti lähetetään muutaman minuutin kuluttua siitä, kun vastaaja on suorittanut kyselytutkimuksen loppuun valitsemalla Valmis. Sähköpostissa on kyselytutkimuksen otsikko ja linkki vastausten tarkasteluun.

Vastaajat näkevät kaikki ne kysymykset, jotka he näkivät osallistuessaan kyselytutkimukseen, sekä omat vastauksensa, mukaan lukien avoimen tekstin ja ketjutetun tekstin. Vastaukset ovat nähtävissä 90 päivän ajan kyselytutkimukseen vastaamisen jälkeen.

Vahvistussähköpostien ottaminen käyttöön sivustolinkeille:

  1. Siirry Kerää vastaukset -osioon ja valitse Sivustolinkki-vaihtoehto.
  2. Valitse Vastaustenkerääjän asetusten luettelosta Lähetä kopio vastauksista ja valitse Päällä – vastaajat voivat pyytää, että kopio vastauksista lähetetään sähköpostitse. 

Valintaruutu, jolla vastaaja voi valita vahvistussähköpostin, näkyy kyselytutkimuksen viimeisellä sivulla. Jos kyselytutkimuksessasi on ohituslogiikka, varmista, että kaikki vastaajat pääsevät kyselytutkimuksesi viimeiselle sivulle, jotta he voivat valita, saavatko he vahvistussähköpostin.

Vahvistussähköpostia ei voi lähettää, jos kyselytutkimuksessa käytetään klassista teemaa. Päivitä teemasi ja lähetä kopio vastauksista vastaajille – tähän on kolme vaihtoehtoa:

Kun vastaajat vastaavat kyselytutkimukseesi, he voivat valita Lähetä minulle kopio vastauksistani sähköpostitse -ruudun ja antaa sähköpostiosoitteensa. Näin he saavat kopion vastauksistaan kyselytutkimuksen suorittamisen jälkeen.

Vastaajien saamassa sähköpostissa on kyselytutkimuksen otsikko ja linkki vastausten tarkasteluun.

Vastaajat näkevät kaikki ne kysymykset, jotka he näkivät osallistuessaan kyselytutkimukseen, sekä omat vastauksensa, mukaan lukien avoimen tekstin ja ketjutetun tekstin. Vastaukset ovat nähtävissä 90 päivän ajan kyselytutkimukseen vastaamisen jälkeen. 

Jos vastaaja antaa sähköpostiosoitteen saadakseen kopion vastauksistaan, mutta valitsee sitten Edellinen palatakseen kyselytutkimuksen aikaisemmalle sivulle, hänen antamansa sähköpostiosoite poistetaan ja sähköpostivastauksen saamiseksi vastaajan on valittava se uudelleen ja annettava sähköpostiosoitteensa uudelleen.