COMPLEMENTO DE ENTERPRISE: Si estás interesado en Servicios expertos, comunícate con ventas. Si ya tienes una cuenta de SurveyMonkey Enterprise, comunícate con tu gerente de éxito del cliente.
Cuando creas tus programas de encuesta, el equipo de Servicios expertos de SurveyMonkey puede proporcionar asesoría para ayudarte a obtener mejores percepciones. Te puedes asociar con nuestro equipo para maximizar tus programas y brindar valor en cualquier etapa.
En la siguiente tabla, se proporciona una breve descripción general de los servicios que ofrecemos. Comunícate con ventas o con tu gerente de éxito del cliente para obtener más información.
Tipo de servicio | Descripción |
Servicios de experiencia del cliente (CX) | Impulsar u optimizar sus programas de Voz del cliente (VoC). Algunos ejemplos incluyen representación de la trayectoria del cliente, estrategia del cliente, percepciones de encuestas y más. |
Diseño y programación de encuestas | Comparte con nosotros tus casos de uso y resultados deseados para que podamos ayudarte a crear y enviar una encuesta efectiva. |
Traducciones de encuestas | Traduce tu encuesta y tus opciones de respuesta del inglés a ciertos idiomas. O traduce las respuestas abiertas de ciertos idiomas al inglés. |
Informes | Obtén un informe personalizado que resuma las conclusiones y los temas clave que surjan de los resultados de la encuesta. El informe está disponible en un documento de una página, un resumen ejecutivo o un reporte completo integral. |