Recibir transferencias de encuestas
Al transferir, la encuesta completa se mueve a otra cuenta y se elimina de tu cuenta, esto incluye recopiladores y respuestas. La encuesta también se elimina de tu cuenta, a menos que ya se haya compartido con tu equipo.
Puedes transferir una o más encuestas desde tu cuenta a otra cuenta pagada, siempre y cuando ambas cuentas guarden datos en el mismo centro de datos. No es posible transferir encuestas entre distintos centros de datos.
Antes de transferir tus encuestas, conoce lo que puedes esperar cuando transfieres encuestas compartidas o activas, o encuestas con la autenticación del encuestado activada.
Las encuestas transferidas se eliminan de tu cuenta de inmediato, a menos que la encuesta ya se haya compartido con tu equipo, y es probable que tarden unos minutos en aparecer en la cuenta a la que las enviaste. Si transfieres una sola encuesta, no se generarán notificaciones.
Para transferir una sola encuesta desde Inicio:
Transferencia masiva de encuestas
Las encuestas transferidas desaparecerán de inmediato de tu cuenta, si todavía no se compartieron con tu equipo, y es probable que tarden unos minutos en aparecer en la cuenta a la que las enviaste.
Para transferir una o más encuestas desde Inicio:
Si estás transfiriendo una gran cantidad de encuestas, es posible que aparezcan temporalmente desactivadas hasta que se complete la transferencia. No puedes editar ni gestionar las encuestas que se están transfiriendo.
No puedes transferir encuestas que:
Enviamos notificaciones por correo electrónico cada vez que se transfieren varias encuestas a la vez. Esto es lo que recibirá cada persona:
| Notificación | Cuenta que transfiere las encuestas | Cuenta que recibe las encuestas |
| Comenzó la transferencia | ✅ | ❌ |
| Ocurrieron problemas con la transferencia | ✅ | ❌ |
| Las encuestas se transfirieron a tu cuenta | ❌ | ✅ |
Solo puedes transferir encuestas de tu propiedad. Si transfieres una encuesta compartida a otra cuenta en tu equipo, la encuesta seguirá compartiéndose con algunas personas.
Si transfieres una encuesta compartida a una cuenta que no pertenece a tu equipo, las personas perderán su acceso a la encuesta.
Las encuestas abiertas, también conocidas como encuestas activas, continuarán recopilando respuestas mientras se transfieren a la nueva cuenta.
Si la opción Autenticación del encuestado está activada, permanecerá así al transferir la encuesta a otra cuenta en tu equipo.
Si transfieres una encuesta con la opción Autenticación del encuestado activada a una cuenta que no pertenece a tu equipo, la autenticación del encuestado se desactivará. Cualquier persona que abra el enlace verá un mensaje de encuesta cerrada.