Limitación: la configuración de la integración de SurveyMonkey for Salesforce solo está disponible en inglés.
Así es como las preguntas y los metadatos de SurveyMonkey se pueden asignar a los campos de objetos de Salesforce.
Pregunta o metadatos de SurveyMonkey | Campo de Salesforce |
Preguntas de opción múltiple | Lista de selección o texto |
Pregunta con casillas de verificación | Lista de selección o texto (selección múltiple) |
Pregunta con menú desplegable | Lista de selección o texto |
Pregunta de valoración con estrellas | Crea 2 campos:
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Pregunta de matriz/escala de valoración | Para cada fila de la matriz, crea 2 campos:
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Matriz de menús desplegables | Para cada menú desplegable, crea una lista de selección o texto |
Pregunta con carga de archivos | Los archivos no se transfieren a Salesforce. Para ver las cargas de archivos, ve a la sección Analiza las respuestas en SurveyMonkey. |
Pregunta de mapa de clics | Los datos del mapa de clics no se transfieren a Salesforce. Para ver los datos del mapa de clics, ve a la sección Analiza las respuestas en SurveyMonkey. |
Pregunta de ranking | Para cada opción de respuesta, crea un número |
Pregunta de NPS (crea tres campos):
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Leyendas de elección de imagen | Lista de selección o texto |
Preguntas de control deslizante | Número |
Pregunta de cuadro de texto simple (considera la entrada de la respuesta):
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Preguntas de cuadros de texto múltiples | 1 campo de texto por fila |
Pregunta de cuadro para comentarios | Área de texto larga o área de texto enriquecida |
Pregunta de información de contacto (demográfica) | 1 texto por fila |
Pregunta de fecha/hora
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Puntaje del test | Número |
Título de la encuesta | Lista de selección o texto |
ID de encuesta | Número (15 dígitos) |
Nombre del recopilador | Lista de selección o texto |
Identificación del recopilador | Número (15 dígitos) |
ID de destinatario | Número (15 dígitos) |
ID de respuesta | Número (15 dígitos) |
Estado de las respuestas | Texto (20) |
Duración de la respuesta | Número |
Fecha de creación de la respuesta | Fecha |
Fecha de modificación de la respuesta | Fecha |
URL de edición de respuesta | URL |
URL de análisis de respuesta | URL |
Dirección IP de respuesta | Texto |
Nombre del destinatario (solo disponible con el recopilador de correo electrónico) | Texto |
Apellido del destinatario (solo disponible con el recopilador de correo electrónico) | Texto |
Correo electrónico del destinatario (solo disponible con el recopilador de correo electrónico) | Texto |
Idioma del encuestado | Texto |