Limitación: la configuración de la integración de SurveyMonkey for Salesforce solo está disponible en inglés.
Así es como las preguntas y los metadatos de SurveyMonkey se pueden asignar a los campos de objetos de Salesforce.
| Pregunta o metadatos de SurveyMonkey | Campo de Salesforce |
| Preguntas de opción múltiple | Lista de selección o texto |
| Pregunta con casillas de verificación | Lista de selección o texto (selección múltiple) |
| Pregunta con menú desplegable | Lista de selección o texto |
| Pregunta de valoración con estrellas | Crea 2 campos:
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| Pregunta de matriz/escala de valoración | Para cada fila de la matriz, crea 2 campos:
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| Matriz de menús desplegables | Para cada menú desplegable, crea una lista de selección o texto |
| Pregunta con carga de archivos | Los archivos no se transfieren a Salesforce. Para ver las cargas de archivos, ve a la sección Analiza las respuestas en SurveyMonkey. |
| Pregunta de mapa de clics | Los datos del mapa de clics no se transfieren a Salesforce. Para ver los datos del mapa de clics, ve a la sección Analiza las respuestas en SurveyMonkey. |
| Pregunta de ranking | Para cada opción de respuesta, crea un número |
Pregunta de NPS (crea tres campos):
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| Leyendas de elección de imagen | Lista de selección o texto |
| Preguntas de control deslizante | Número |
| Pregunta de cuadro de texto simple (considera la entrada de la respuesta):
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| Preguntas de cuadros de texto múltiples | 1 campo de texto por fila |
| Pregunta de cuadro para comentarios | Área de texto larga o área de texto enriquecida |
| Pregunta de información de contacto (demográfica) | 1 texto por fila |
| Pregunta de fecha/hora
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| Puntaje del test | Número |
| Variables personalizadas | Para la mayoría de las variables personalizadas, puedes asignarlas a campos de texto, correo electrónico, números y listas de selección. Los campos disponibles dependen del contenido de tu variable personalizada. |
| Título de la encuesta | Lista de selección o texto |
| ID de encuesta | Número (15 dígitos) |
| Nombre del recopilador | Lista de selección o texto |
| Identificación del recopilador | Número (15 dígitos) |
| ID de destinatario | Número (15 dígitos) |
| ID de respuesta | Número (15 dígitos) |
| Estado de las respuestas | Texto (20) |
| Duración de la respuesta | Número |
| Fecha de creación de la respuesta | Fecha |
| Fecha de modificación de la respuesta | Fecha |
| URL de edición de respuesta | URL |
| URL de análisis de respuesta | URL |
| Dirección IP de respuesta | Texto |
| Nombre del destinatario (solo disponible con el recopilador de correo electrónico) | Texto |
| Apellido del destinatario (solo disponible con el recopilador de correo electrónico) | Texto |
| Correo electrónico del destinatario (solo disponible con el recopilador de correo electrónico) | Texto |
| Idioma del encuestado | Texto |