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Exportar respuestas a Microsoft Excel

En la pestaña Conectar aplicaciones de SurveyMonkey, puedes integrar tu cuenta de SurveyMonkey con Microsoft Excel para exportar las respuestas de la encuesta a una nueva hoja de cálculo guardada en OneDrive. Esta automatización puede ayudarte a compartir datos entre silos, combinar respuestas con tus datos, segmentar y distribuir o iniciar otros procesos automatizados. 

Con la automatización de Microsoft Excel, puedes:

  • Crear una nueva hoja que se actualice automáticamente con nuevas respuestas
  • Utilizar la hoja existente para actualizar tu libro de trabajo existente a medida que llegan nuevas respuestas

Si conectas varias encuestas a la misma hoja de cálculo, se crea una nueva pestaña para cada encuesta, y las respuestas de diferentes encuestas no se combinan en una sola pestaña.

Para crear automáticamente una nueva hoja en Microsoft Excel:

  1. Selecciona una encuesta desde Inicio
  2. En la pestaña Conectar aplicaciones, busca Microsoft Excel en la pestaña Descubrir.
  3. Selecciona Crear nueva hoja.
    • Si es la primera vez que te conectas, selecciona Conectar para vincular tu cuenta de SurveyMonkey a Microsoft Excel. 
  4. Ingresa un nombre para el libro de trabajo. Este es el nombre con el que guardaremos tu nuevo libro de trabajo.
  5. Administra las condiciones para tu acción rápida:
    • Selecciona los datos que deseas incluir: selecciona Incluir datos de la encuesta para elegir las preguntas, respuestas y metadatos que deseas enviar a la hoja. Si incluyes preguntas abiertas de texto, selecciona Entiendo para reconocer que los datos de las personas encuestadas que se exportan pueden incluir información de identificación personal.
    • Filtrar las respuestas: selecciona Respuestas específicas objetivo para especificar qué respuestas activarán esta acción rápida. 
  6. Selecciona Activar.

Cuando un encuestado complete tu encuesta, Microsoft Excel generará una nueva hoja de cálculo. La hoja de cálculo se actualizará automáticamente a medida que se vayan obteniendo más resultados. Se puede acceder a la hoja de cálculo en Mis archivos dentro de OneDrive.

  • Limitaciones de la condición 

Para actualizar automáticamente una hoja existente en Microsoft Excel:

  1. Selecciona una encuesta desde Inicio
  2. En la pestaña Conectar aplicaciones, busca Microsoft Excel en la pestaña Descubrir.
  3. Selecciona la flecha hacia abajo en el botón y luego selecciona Usar hoja existente.
    • Si es la primera vez que te conectas, selecciona Conectar para vincular tu cuenta de SurveyMonkey a Microsoft Excel. 
  4. Selecciona el ID del libro de trabajo que deseas actualizar.
  5. Administra las condiciones para tu acción rápida:
    • Selecciona los datos que deseas incluir: selecciona Incluir datos de la encuesta para elegir las preguntas, respuestas y metadatos que deseas enviar a la hoja. Si incluyes preguntas abiertas de texto, selecciona Entiendo para reconocer que los datos de las personas encuestadas que se exportan pueden incluir información de identificación personal.
    • Filtrar las respuestas: selecciona Respuestas específicas objetivo para especificar qué respuestas activarán esta acción rápida.
    • Sincronizar respuestas anteriores: Para las encuestas que ya recopilaron respuestas, puedes sincronizar las respuestas anteriores. Una vez activada esta acción rápida, la sincronización no se puede deshacer. Esta función admite un máximo de 5000 respuestas anteriores por cada acción rápida individual.
  6. Selecciona Activar.

Tu hoja de cálculo de Microsoft Excel se actualiza con nuevas respuestas a medida que los encuestados completan tu encuesta. 

  • Limitaciones de la condición 

Puedes ver la descripción general de todas las acciones rápidas disponibles de Microsoft Excel que configuraste en la pestaña Administrar dentro de la pestaña Conectar aplicaciones. Puedes seleccionar el botón para deshabilitar o habilitar una automatización. O bien, puedes seleccionar el menú de tres puntos (…) para Editar acción, Administrar conexión o Eliminar una automatización.

Puedes ver y administrar tus aplicaciones y acciones conectadas desde la pestaña Administrar, en Conecta tus aplicaciones. Puedes seleccionar Administrar conexiones para volver a autenticar, lo que actualiza tu conexión existente, o desinstalar completamente la aplicación Microsoft Excel seleccionando Eliminar. También puedes seleccionar el botón para activar o desactivar una acción, o hacer clic en para editar la acción o eliminarla permanentemente.

Si tienes problemas para autorizar el conector de Excel a través de Microsoft 365, no verás la pantalla de permisos habitual durante la instalación. Si el administrador de Microsoft de tu empresa restringe la instalación de aplicaciones, el conector no se instalará y deberás ponerte en contacto con el administrador.

Necesitamos los siguientes permisos de Microsoft 365 para garantizar que el conector funcione correctamente. Proporciona esta información al administrador de Microsoft de tu empresa:

  • User.Read
  • Files.ReadWrite
  • offline_access
  • Perfil