SurveyMonkey

El Genio de SurveyMonkey te ayuda a validar que tu encuesta esté lista para enviar. Si encontramos problemas con tu encuesta, te informamos lo que debes hacer para que esté mejor y lista para enviar. Además, te informamos cuánto tiempo les tomaría a las personas completar tu encuesta, junto con el porcentaje de personas que probablemente la completen.

Si deseas calificar las respuestas de las personas a tu encuesta en lugar de eso, dale una mirada a los Tests.

Con el Genio de SurveyMonkey, obtienes una evaluación general y consejos para mejorar tu encuesta y su índice de finalización.

Para usar el Genio de SurveyMonkey en la pestaña Vista previa y puntuación:

  1. Después de crear tu encuesta, entra a la sección Vista previa y calificación.
  2. Revisa tu calificación y las recomendaciones. También puedes obtener comentarios sobre tu encuesta invitando a las personas a comentar.
  3. Haz mejoras en la sección Diseña tu encuesta en función de las recomendaciones. Siempre puedes revisar la puntuación de la encuesta nuevamente después de hacer cambios.

Función beta: la vista previa y la revisión solo están disponibles para algunos clientes en este momento.

El banner del Genio de la encuesta en la parte inferior de la página Vista previa y revisión te permite saber si tu encuesta está lista para enviar o si tiene problemas que deberías considerar mejorar. Haz clic en Ver detalles para ampliar un panel lateral a la derecha de la encuesta y ver los problemas que recomendamos solucionar, las sugerencias y las predicciones.

Puedes corregir problemas y realizar mejoras en la encuesta en la sección Diseña tu encuesta. A continuación, puedes revisar la puntuación de la encuesta nuevamente después de hacer cambios para ver cómo te fue.

La investigación relacionada con las mejores formas de hacer encuestas muestra que factores como la cantidad de preguntas en la encuesta, el orden de los tipos de preguntas y la longitud de una pregunta puede afectar los índices de encuestas completadas. Tu calificación y las recomendaciones se basan en estos datos.

Esto es lo que significa cada parte de la calificación:

Elemento
Descripción
Calificación generalSe obtiene una evaluación general como "Problemas críticos", "Problemas menores", "No hay problemas" o "Listo para enviar", según el nivel de gravedad y la cantidad de áreas de mejora que encontremos.
Índice estimado de completadasEl porcentaje de encuestados que probablemente complete toda la encuesta.
Tiempo estimado para completarlaCuántos minutos estimamos que tomará para las personas completar toda tu encuesta.

Según cómo coloques las preguntas en tu encuesta, recomendamos cosas específicas que puedes cambiar para hacer que sea más probable que las personas completen toda tu encuesta. En cada recomendación, especificamos a qué pregunta aplica de modo que puedas ir fácilmente a la sección Diseña tu encuesta y hacer los cambios adecuados. También te recomendamos algunas funciones que pueden interesarte en función de la forma en que configuraste tu encuesta hasta ahora.

Si editas tus preguntas sobre la base de nuestras recomendaciones, siempre podrás verificar nuevamente con el Genio de SurveyMonkey para ver cómo lo hiciste. Por supuesto, no es necesario que sigas nuestras recomendaciones si no quieres hacerlo.

¡SUGERENCIA! Encuentra más consejos basados en investigaciones para aumentar tu índice de encuestas completadas en la categoría La ciencia de las encuestas de nuestro blog.