Puedes ver la cantidad total de respuestas que recibió tu encuesta en la pestaña Resumen. Una respuesta a la encuesta es el envío de una encuesta por parte de un encuestado, independientemente de si esta está completa o parcialmente completa.
Las respuestas se registran en la sección Analiza los resultados cuando los encuestados hacen clic en los botones de navegación de la encuesta.
Si un encuestado hace clic en Siguiente o Listo y no ha respondido una pregunta obligatoria o no ha respondido correctamente una pregunta con validación, verá un mensaje de error. Sus respuestas no se registrarán hasta que respondan la pregunta y hagan clic en Siguiente o Listo nuevamente.
En la pestaña Respuestas individuales de los resultados de tu encuesta, cada respuesta tendrá uno de los siguientes estados:
Estado | Descripción |
| Completa | El encuestado respondió todas las preguntas obligatorias que vio e hizo clic en Listo en la última página de la encuesta. |
| Incompleta o parcial | El encuestado respondió al menos una de las preguntas e hizo clic en Siguiente en al menos una de las páginas de la encuesta, pero no hizo clic en Listo en la última página de la encuesta. Puede que esté en curso o que la haya abandonado. |
| Encuesta descalificada | El encuestado seleccionó una opción de respuesta que lo descalificó debido a la lógica de exclusión de la encuesta. |
| Cupo excedido | Al menos una de las opciones de respuesta del encuestado excede el cupo seleccionado. |
Es probable que los encuestados con respuestas completas no hayan respondido preguntas obligatorias en la encuesta debido a la lógica de diseño que se aplicó en esta. Las respuestas completas también incluyen a los encuestados que no respondieron preguntas opcionales.
¡SUGERENCIA! Si bien los estados de respuesta no se incluyen en las exportaciones, puedes filtrar los resultados de tu encuesta por estados de respuesta o por nivel de completitud para exportar los resultados según el estado de las respuestas.