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Cómo editar una encuesta que ya está activa

Puedes editar ciertas partes de una encuesta luego de haberla enviado. Si la encuesta no tiene respuestas, puedes editarla en su totalidad.

Si la encuesta está activa; es decir, ya tiene respuestas, las opciones de edición son limitadas. Puedes:

  • agregar preguntas nuevas
  • editar texto existente
  • agregar, editar u ocultar opciones de respuestas
  • ordenar opciones de respuestas (en orden alfabético o al azar)
  • eliminar una pregunta: con esta opción se eliminan de los resultados las respuestas para dicha pregunta
  • mover preguntas o páginas: ten en cuenta si se ha aplicado alguna lógica de exclusión
  • cambiar el valor de una pregunta de un test
  • editar las etiquetas de las filas y columnas de una pregunta de matriz/escala de valoración
  • agregar nuevas filas a una pregunta de matriz/escala de valoración
  • agregar o eliminar opciones de preguntas como solicitar una respuesta de forma obligatoria o la validación del texto

Los cambios que apliques en el diseño de la encuesta se implementarán en cuanto los guardes. El enlace de la encuesta no se modifica; por lo tanto, no es necesario enviar un nuevo enlace o informar que la encuesta se ha editado.

Limitaciones de la edición

La edición se ve limitada una vez que se han recopilado respuestas debido a que los cambios significativos que se apliquen al diseño de la encuesta afectan tu capacidad de analizar los resultados de forma adecuada. No es posible eliminar una opción de respuesta si la pregunta tiene alguna respuesta. Sin embargo, puedes ocultar la opción de respuesta O eliminar la pregunta por completo (incluidas todas sus respuestas) y volver a agregar la pregunta.Si necesitas realizar modificaciones a la encuesta que no son posibles debido a esta limitación, tienes algunas opciones:

Cómo editar encuestas que ya están activas en la aplicación móvil

La aplicación móvil de SurveyMonkey es ideal para realizar pequeñas ediciones a tu encuesta donde sea que estés, como corregir errores de ortografía o agregar nuevas preguntas. Sin embargo, una vez que hayas recopilado respuestas para tu encuesta, te sugerimos, en cambio, realizar ediciones en nuestro sitio web. Por ejemplo, al eliminar una opción de respuesta en la aplicación, eliminarás sus respuestas de la encuesta de forma permanente, por lo que debes tener cuidado.

Si necesitas ocultar una opción de respuesta de futuros encuestados, usa nuestro sitio web.