Datei wird nicht hochgeladen

Wenn Sie Probleme haben, in Ihren Umfrageentwurf ein Bild einzufügen oder eine Datei für Ihre Team-Bibliothek hochzuladen, vergewissern Sie sich, dass Ihre Datei diese Anforderungen erfüllt:

Typ	Größe	Format
Bild	maximal 2 MB	JPG, PNG oder GIF
Logo	maximal 2 MB	JPG, PNG oder GIF
Dokument	16 MB oder weniger	DOC, DOCX oder PDF

Verringern der Dateigröße

Sollte Ihre Datei die maximal zulässige Größe überschreiten, lesen Sie bitte die folgenden Tipps zum Verringern der Dateigröße.

Bilder
Wenn das Bild, das Sie in Ihren Umfrageentwurf einfügen möchten, für das Hochladen zu groß ist: Hosten Sie das Bild auf einer Fremdwebsite und fügen Sie es in Ihre Umfrage ein, indem Sie nur die URL eingeben.
Logos oder Bilder aus einer Bibliothek können Sie jedoch nicht per URL einfügen. Wenn Ihre Logodatei zu groß ist, müssen Sie das Bild bearbeiten, um die Dateigröße zu reduzieren:
- Schneiden Sie das Bild zu, um überflüssigen Platz um den gewünschten Anzeigebereich zu entfernen.
- Ändern Sie die Größe des Bilds. Bilder mit kleineren Maßen weisen auch eine geringere Dateigröße auf.
- Komprimieren Sie das Bild. Beachten Sie, dass das Komprimieren des Bilds die Qualität beeinflussen kann.
Dokumente
Wenn die DOC-Datei, die Sie in die Bibliothek hochladen möchten, zu groß ist, bearbeiten Sie das Dokument so, dass die Dateigröße verringert wird:
- Komprimieren Sie alle Bilder im Dokument.
- Entfernen ausgeblendeter Daten
- Speichern Sie die Datei als PDF, damit sie weniger Speicherplatz benötigt.
Wenn die PDF-Datei, die Sie in die Bibliothek hochladen möchten, zu groß ist, bearbeiten Sie das Dokument so, dass die Dateigröße verringert wird:
- Komprimieren Sie die Datei. Es stehen hierfür verschiedene kostenlose Onlinetools zur Verfügung.
- Wenn Ihre PDF-Datei sehr lang ist, teilen Sie das Dokument in einige kleinere Dateien auf und laden Sie diese in die Bibliothek hoch.

Passende Artikel

SurveyMonkey-App – Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Cookies löschen oder aktivieren?

So kontaktieren Sie SurveyMonkey