A/B-Tests (Zufallszuweisung)

A/B-Tests

Kostenpflichtiges Feature

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Mit unserem A/B-Test-Feature können Sie verschiedene Versionen einer Frage, eines Bildes oder freistehenden Textes zufällig anzeigen und den Prozentsatz der Befragten festlegen, für den die einzelnen Variablen angezeigt werden. Bei der Analyse Ihrer Ergebnisse können Sie bewerten, wie sich die unterschiedlichen Stimuli auf die Beantwortungen ausgewirkt haben.

Erstellen eines A/B-Tests

Richten Sie Ihren A/B-Test auf der Seite „Umfrageentwurf“ ein.

Bild A/B-Test
Mit einem Bild A/B-Test können Sie für bestimmte Gruppen von Befragten unterschiedliche Bilder anzeigen. Das Bild ist unabhängig von den Fragen, weshalb Sie Folgefragen hinzufügen können, die sich auf das Bild beziehen. Sie können bis zu 20 Bildvariationen für eine einzige Frage eines Bild A/B-Tests hinzufügen.
So fügen Sie einen Bild A/B-Test hinzu:
1. Ziehen Sie aus dem Abschnitt „Umfrageerstellung“ in der linken Seitenleiste die Option Bild A/B-Test in Ihre Umfrage.
2. Laden Sie für jede Variable ein Bild hoch oder fügen Sie ein Bild über eine URL hinzu.
3. (Optional) Sie können die folgenden Bezeichnungen zu Ihrer Variablen hinzufügen:
  Bildbeschriftung: Umfrageteilnehmern wird dieser Text zusammen mit dem Bild angezeigt.
  Variablenbeschriftung: So wird Ihr Bild im Abschnitt „Ergebnisse analysieren“ bezeichnet. Umfrageteilnehmer werden diesen Text nicht sehen.
  Beschreibender Text (Alt-Text): Text, der das Bild für Personen, die einen Screenreader verwenden, zugänglich macht, der jedoch auf der Umfrageseite nicht angezeigt wird.
4. Klicken Sie gegebenenfalls auf +, um eine weitere Variable hinzuzufügen.
Text A/B-Test
Mit einem Text A/B-Test können Sie in freistehendem Text Varianten für bestimmte Gruppen von Befragten anzeigen. Der Text ist unabhängig von den Fragen, Sie können daher Fragen anschließen, in denen die Befragten aufgefordert werden, sich auf den Text zu beziehen. Sie können bis zu 20 Bildvariationen für eine einzige Frage eines Text A/B-Tests hinzufügen.
So fügen Sie einen Text A/B-Test hinzu:
1. Ziehen Sie aus dem Abschnitt „Umfrageerstellung“ in der linken Seitenleiste die Option Text A/B-Test in Ihre Umfrage.
2. Geben Sie in den Feldern A und B die beiden Variablen ein, die Sie für die Befragten anzeigen möchten.
3. Klicken Sie gegebenenfalls auf +, um eine weitere Variable hinzuzufügen.
Fragetext A/B-Test
Mit einem Fragetext A/B-Test können Sie im Fragetext für bestimmte Gruppen von Befragten bis zu 20 Varianten anzeigen.
So fügen Sie einen Fragetext A/B-Test hinzu:
1. Klicken Sie auf eine vorhandene Frage, um sie zu bearbeiten. Oder fügen Sie zu Ihrer Umfrage eine neue Frage hinzu.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Optionen.
3. Klicken Sie auf Fragetext A/B-Test (Zufällige Zuweisung) ermöglichen.
4. Wechseln Sie wieder zur Registerkarte Bearbeiten.
5. Geben Sie im Feld A den Fragetext für die erste Variable ein.
6. Klicken Sie gegebenenfalls auf +, um eine weitere Variable hinzuzufügen.
7. Geben Sie im %-Feld rechts neben jeder Variablen den Prozentsatz der Befragten insgesamt ein, denen Sie diese Variable zeigen wollen.
Nicht unterstützte Fragetypen
Fragetext A/B-Tests können Sie für jeden Fragetyp mit Ausnahme von Net Promoter Score, Dateiupload und Dropdownmenü-Matrix aktivieren.
Video A/B-Test

Während Sie Variablen hinzufügen, wird der Prozentsatz für die Befragten gleichmäßig auf alle Variablen aufgeteilt. Sie können jedoch Ihre eigenen Prozentsätze eingeben. Die Summe der Variablenprozentsätze muss 100 % ergeben. Diese Prozentsätze legen die Wahrscheinlichkeit fest, mit der ein neuer Befragter bei der Teilnahme an der Umfrage die Variable sieht.

Vorschau von A/B-Tests anzeigen

Bevor Sie Ihre Umfrage versenden, sollten Sie mehrmals über Vorschau Ihren Umfrageentwurf anzeigen, um zu prüfen, wie die Umfrage für die Befragten aussehen wird. Bei jeder Vorschau Ihrer Umfrage werden andere A/B-Testvariablen angezeigt.

Wenn jemand an Ihrer Umfrage teilnimmt, weist SurveyMonkey dem Befragten auf der Grundlage der von Ihnen definierten Prozentsätze zufällig eine bestimmte Variable zu.

Analyse der A/B-Testergebnisse

Im Abschnitt „Ergebnisse analysieren“ gibt es mehrere Bereiche, in denen Sie die Ergebnisse aus Ihrem A/B-Test anzeigen und analysieren können.

Auf der Registerkarte „Frageübersichten“ können Sie die Anzahl und den Prozentsatz der Befragten sehen, die die jeweiligen Variablen angezeigt bekommen haben.
Im Abschnitt AKTUELLE ANSICHT in der linken Seitenleiste können Sie nach A/B-Test filtern oder nach A/B-Test vergleichen.
In der Registerkarte „Einzelne Beantwortungen“ sehen Sie, welche Variable den einzelnen Befragten jeweils angezeigt wurde.
Sie können die folgenden Fragetypen nach A/B-Test filtern oder vergleichen: Multiple Choice, Kontrollkästchen, Sternbewertung, Dropdown, Matrix/Bewertungsskala, Ranking und Bildauswahl.

Möglicherweise werden Sie feststellen, dass die Verteilung der Befragten, denen die einzelnen Variablen gezeigt wurden, nicht exakt mit den von Ihnen definierten Prozentzahlen übereinstimmt. Je mehr Beantwortungen Sie erhalten, desto wahrscheinlicher wird es, dass die Ergebnisse den Prozentsätzen entsprechen. Da die Variablen zufällig zugewiesen werden, können wir nicht garantieren, dass die Aufteilung exakt erfolgt. Dies gilt besonders bei einer kleinen Teilnehmerzahl. Es empfiehlt sich, mindestens 50 Beantwortungen zu erfassen.

TIPP! Stellen Sie fest, ob es bedeutende Unterschiede zwischen den Antworten von Befragten gibt, denen verschiedene Variablen angezeigt wurden.

Exporte

Wenn Sie eine Filterregel nach A/B-Test anwenden, können Sie nur Übersichtsdaten im PDF- oder PPT-Format exportieren. Die A/B-Testfragen selbst sind jedoch aus PPT-Exporten ausgeschlossen, da es keine Diagramme und Datentabellen für die Anzeige in der Präsentation gibt.

Wenn Sie eine Vergleichsregel nach A/B-Test anwenden, können Sie nur Übersichtsdaten im PDF-Format exportieren.

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