SurveyMonkey

Zur kostenlosen Registrierung wechseln Sie zu Angebote & Preise und wählen den kostenlosen Tarif aus. Dieser Tarif bietet einen eingeschränkten Funktionsumfang. Sie erhalten in Ihrem Konto eine Benachrichtigung, wenn Sie ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif durchführen müssen, um ein bestimmtes Feature verwenden zu können.

So registrieren Sie sich für einen kostenpflichtigen Tarif:

  1. Rufen Sie Angebote & Preise auf und wählen Sie einen Tariftyp aus.
  2. Geben Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein (bei den Feldern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden) und registrieren Sie sich.
  3. Wählen Sie eine Zahlungsmethode und geben Sie die Abrechnungsdetails ein.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche zur Bestätigung und Zahlung. Wir schicken Ihnen via E-Mail einen Beleg, sobald Ihre Zahlung abgeschlossen ist. Andernfalls senden wir Ihnen eine E-Mail, in der die Durchführung der Zahlung ausführlich beschrieben wird. Nach Verarbeitung Ihrer Zahlung ist das Upgrade für Ihr Konto aktiv und Sie haben Zugriff auf die entsprechenden kostenpflichtigen Features.

TIPP! Wenn Sie für Ihre Organisation mehrere SurveyMonkey-Konten benötigen, registrieren Sie sich für einen Teamtarif.

Um ein Upgrade für ein bestehendes SurveyMonkey-Konto durchzuführen, melden Sie sich an und wählen auf unserer Seite Angebote & Preise einen kostenpflichtigen Tarif aus. Wenn Sie ein Upgrade durchführen, wird Ihr Abrechnungszyklus gestartet, und wir ziehen für verbleibende Tage in Ihrem aktuellen Tarif bereits geleistete Zahlungen von den Kosten für das Upgrade ab.

Falls Sie per Rechnung zahlen, ein Upgrade auf einen Teamtarif durchführen möchten oder Ihre Zahlungsmethode ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte, um das Upgrade durchzuführen.

Wenn Sie ein Upgrade durchführen, erhalten Sie zusätzliche Features und Funktionen, doch Sie behalten Ihre Umfragen und Daten bei.

Kostenpflichtige Tarife werden standardmäßig automatisch verlängert. So ist gewährleistet, dass Sie auch nach dem nächsten Abrechnungsdatum weiterhin auf die entsprechenden kostenpflichtigen Features zugreifen können. Ihr Abonnement wird automatisch verlängert und die Abrechnung erfolgt entsprechend der gewählten Abrechnungshäufigkeit bis zur Kündigung des Abonnements.

Wenn ein Land nicht auf der Zahlungsvorgangsseite angezeigt wird, nehmen wir keine Zahlungen aus dem betreffenden Land an. SurveyMonkey ist zur Einhaltung von Gesetzen der Vereinigten Staaten von Amerika verpflichtet, mit denen geregelt wird, wo und mit wem wir Transaktionen durchführen dürfen. Bitte wenden Sie sich an unser Supportteam, wenn Sie weitere Informationen benötigen.