Umfrageteilnehmer können meine Umfrage nicht abschließen

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Umfrageteilnehmer können meine Umfrage nicht abschließen

Vergewissern Sie sich zunächst, dass der von Ihnen versandte Link korrekt ist. Bei Links kommt es auf jedes Zeichen und die Groß- und Kleinschreibung an. Daher kann ein zusätzliches Leerzeichen oder ein Kleinbuchstabe anstelle eines Großbuchstabens den Link unbrauchbar machen.

  • Wenn Sie einen Weblink-Collector verwenden, klicken Sie im Bereich „Beantwortungen erfassen“ der Umfrage auf seinen Kurznamen – der korrekte Link befindet sich oben auf der Seite.
  • Wenn Sie einen E-Mail-Einladungs-Collector nutzen, wird der richtige eindeutige Link automatisch gesendet, wenn Sie die Nachricht senden.

Allgemeine Fragen

  • Umfrageteilnehmern wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass sie bereits an der Umfrage teilgenommen haben
  • Die Umfrageteilnehmer werden aufgefordert, sich bei SurveyMonkey anzumelden
  • Umfrageteilnehmer sehen nicht meine, sondern eine andere Umfrage
  • Umfrageteilnehmer können in der Umfrage nicht fortfahren
  • Umfrageteilnehmern sehen eine Meldung, die besagt, dass die Umfrage geschlossen ist