Umfrage-Übertragungen empfangen
Beim Übertragen wird die gesamte Umfrage, einschließlich Collectors und Beantwortungen, in ein anderes Konto verschoben und aus Ihrem Konto entfernt. Die Umfrage wird auch aus Ihrem Konto entfernt, es sei denn, die Umfrage wurde bereits für Ihr Team freigegeben.
Sie können eine oder mehrere Umfragen von Ihrem Konto in ein anderes kostenpflichtiges Konto übertragen, solange beide Konten Daten im selben Rechenzentrum speichern. Es ist nicht möglich, Umfragen über Rechenzentren hinweg zu übertragen.
Bevor Sie Ihre Umfragen übertragen, sollten Sie verstehen, was Sie erwartet, wenn Sie freigegebene und Live-Umfragen oder Umfragen mit aktivierter Authentifizierung für Befragte übertragen.
Die übertragenen Umfragen werden sofort aus Ihrem Konto entfernt, sofern die Umfrage nicht bereits für Ihr Team freigegeben wurde. Es kann außerdem ein paar Minuten dauern, bis die Umfragen in dem Konto angezeigt werden, an das Sie sie gesendet haben. Wenn Sie eine einzelne Umfrage auf diesem Weg übertragen, wird dies nicht in Ihrem Übertragungsverlauf festgehalten und Benachrichtigungen werden dadurch auch nicht ausgelöst.
So übertragen Sie eine einzelne Umfrage von der neuen Homepage:
So geben Sie eine einzelne Umfrage in Meine Umfragen frei:
Sammelübertragung von Umfragen
Bevor Sie Ihre Umfragen übertragen, sollten Sie verstehen, was Sie erwartet, wenn Sie freigegebene und Live-Umfragen oder Umfragen mit aktivierter Authentifizierung für Befragte übertragen.
Die übertragenen Umfragen werden sofort aus Ihrem Konto entfernt. Es kann jedoch ein paar Minuten dauern, bis sie im Zielkonto angezeigt werden.
So übertragen Sie eine oder mehrere Umfragen von der neuen Homepage:
So übertragen Sie mehrere Umfragen aus „Meine Umfragen“:
Wenn Sie eine große Anzahl an Umfragen übertragen, kann es sein, dass diese in Meine Umfragen temporär als deaktiviert erscheinen, bis die Übertragung abgeschlossen ist. Sie können keine Umfragen bearbeiten oder verwalten, die gerade übertragen werden.
Sie können keine Umfragen übertragen, die
Kostenpflichtiges Feature: Benachrichtigungen und Übertragungsverlauf stehen nur Kunden mit bestimmten kostenpflichtigen Tarifen zur Verfügung.
Wir senden E-Mail-Benachrichtigungen, wenn mehrere Umfragen gleichzeitig übertragen werden. Jede Person erhält Folgendes:
| Benachrichtigung | Konto, das die Umfragen überträgt | Konto, das die Umfragen empfängt |
| Die Übertragung hat begonnen | ✅ | ❌ |
| Es gab Probleme bei der Übertragung | ✅ | ❌ |
| Umfragen wurden in Ihr Konto übertragen | ❌ | ✅ |
Wenn Sie alle Umfragen sehen möchten, die Sie in den letzten 30 Tagen gesammelt übertragen haben, wechseln Sie zu Meine Umfragen und wählen Übertragungsverlauf anzeigen aus. Diese Liste enthält keine Umfragen, die Sie einzeln übertragen haben oder die an Sie übertragen wurden.
Sie können nur Umfragen übertragen, die Sie besitzen. Wenn Sie eine freigegebene Umfrage an ein Konto innerhalb Ihres Teams übertragen, dann ist die Umfrage weiterhin für genau diese Personen freigegeben.
Übertragen Sie eine freigegebene Umfrage an ein Konto außerhalb Ihres Teams, dann haben diese Personen keinen Zugriff mehr auf die Umfrage.
Offene Umfragen, auch Live-Umfragen genannt, erfassen weiterhin Beantwortungen, während sie zu einem neuen Konto übertragen werden.
Wenn die Authentifizierung für Befragte aktiviert ist, bleibt diese Option aktiv, wenn Sie die Umfrage zu einem anderen Konto in Ihrem Team übertragen.
Wenn Sie eine Umfrage mit aktivierter Authentifizierung für Befragte zu einem Konto außerhalb Ihres Teams übertragen, wird die Authentifizierung für Befragte deaktiviert. Jedem, der den Link öffnet, wird eine Meldung über geschlossene Umfrage angezeigt.