Feedback
Supportcenter

Administrer dit teams spørgeundersøgelser

Hvis du er den primære administrator, kan du se og administrere spørgeundersøgelser, som er oprettet af personer på dit team, herunder overføre spørgeundersøgelser fra en konto til en anden, deling af spørgeundersøgelser på andres vegne og sletning af forældede spørgeundersøgelser.

Tag et kig på de spørgeundersøgelser, som er oprettet af hver person på dit team, og afgør, om du skal gøre noget.

  1. Vælg Team-spørgeundersøgelser i navigationen i administrationsdashboardet.
  2. Find den spørgeundersøgelse, du gerne vil gennemse, ved at rulle ned gennem listen med spørgeundersøgelser eller ved at søge i titlen på spørgeundersøgelsen i søgelinjen  
  3. Hvis du vil se spørgeundersøgelsesdesignet, skal du klikke på knappen Vis spørgeundersøgelse.

Hvis du har brug for at overføre en spørgeundersøgelse fra en konto til en anden –  for eksempel når en medarbejder forlader deres position, og en teammedlem skal overtage deres spørgeundersøgelser – kan du administrere dette i Team-spørgeundersøgelser.

De fleste spørgeundersøgelser, bortset fra dem, der tager imod betalinger eller bruger en kiosk-indsamler i offline-tilstand, kan overføres. 

  1. I team-spørgeundersøgelser skal du søge efter eller vælge den spørgeundersøgelse, du vil overføre, fra spørgeundersøgelseslisten. 
  2. Vælg Overfør i kolonnen Handlinger på siden med team-spørgeundersøgelser
    eller
    Klik på rullemenuen Administrer spørgeundersøgelse i en vist spørgeundersøgelse, og vælg Overfør spørgeundersøgelse.
  3. Indtast navn, e-mailadresse eller adresse på den person, du vil overføre til. (Hvis din konto har udvidede pladser og tildelte pladser, skal brugeren have en udvidet plads for at blive den nye ejer af spørgeundersøgelsen).
  4. Vælg Overfør. Den nye ejer af spørgeundersøgelsen bliver underrettet, og kan se spørgeundersøgelsen på sin konto.

Når du deler spørgeundersøgelser på vegne af en person på dit team, har du mulighed for at vælge flere personer, som kan se og kommentere deres spørgeundersøgelse. 

Hvis du deler spørgeundersøgelser med en arbejdsgruppe, kan brugere muligvis også redigere afhængigt af deres arbejdsgrupperolle. 

  1. I menuen team-spørgeundersøgelser skal du vælge en spørgeundersøgelse, som du vil dele. 
  2. Vælg Del i kolonnen Handlinger.
  3. I den modal, som vises, skal du indtaste navnene eller arbejdsgrupperne på dem, du vil dele med. Du kan dele dit abonnement med alle, men du må kun tilføje arbejdsgrupper, som ejeren af spørgeundersøgelsen er en del af. 
  4. Gennemse de personer og arbejdsgrupper, du har valgt, og klik på Del for at bekræfte. Folk får besked via e-mail, som du har delt med dem.

I Team-spørgeundersøgelser skal du finde de spørgeundersøgelser, du ønsker at slette. Du kan ikke fortryde handlingen, så sørg for, at alle er trygge ved, at du sletter de(n) spørgeundersøgelse(r), du har valgt. 

  • Vælg en eller flere spørgeundersøgelser, som skal slettes.
  • Når du har valgt de spørgeundersøgelser, der skal slettes, skal du klikke på Slet i kolonnen Handlinger.
  • Gennemse antallet af spørgeundersøgelser, som du har valgt, og vælg Slet for at bekræfte.