SurveyMonkey

Spørgsmål med matrix

Betalt funktion
Log på for at se, om denne funktion er inkluderet i dit abonnement.

Et matrix- spørgsmål er et lukket spørgsmål, der beder respondenterne om at evaluere et eller flere rækkeelementer med det samme sæt kolonnevalg.

Et spørgsmål med en vurderingsskala, også kendt som en Likert-skala, er en variant af matrix-spørgsmålet, hvor du kan tildele vægte til hver svarmulighed. Vurderingsvægte udregner automatisk et vægtet gennemsnit for hver svarmulighed i afsnittet Analysér resultater.

TIP! Gør kolonnevalg korte og undgå at oprette for mange rækker og kolonner. Store matricer kan få respondenterne til at skynde sig gennem deres svar, blot for at komme hurtigere forbi spørgsmålet.

Sådan tilføjer du denne spørgsmålstype:

  1. Træk og slip matrix/vurderingsskala i din spørgeundersøgelse fra afsnittet Byg i sidepanelet.
  2. I felterne Rækker skal du angive de elementer, som respondenterne skal evaluere.
  3. I felterne Kolonner skal du angive de mål, som du ønsker, at respondenterne skal bruge til at evaluere rækkeelementerne. Kolonnevalg skal være gældende for hvert rækkeelement og er nødvendige for analyser.
  4. Konfigurer eventuelle yderligere valg.
  5. Klik på Gem.

Når du vælger denne indstilling, udføres der tre ting på én gang:

  • Fjerner rækkefelterne. Du skal kun indtaste spørgsmålstekst og kolonnevalg.
  • Anvender indstillingen Anvend vægte, så et vægtet gennemsnit bliver udregnet i afsnittet Analysér resultater.
  • Aktiverer muligheden for at tilføje forgreningslogik af spørgsmål for at sende respondenter til et fremtidigt punkt i spørgeundersøgelsen baseret på deres valg af svar.

Brug afkrydsningsfelter for at give respondenter mulighed for at vælge mere end én svarmulighed pr. række.

Tildel en vægtning til hver kolonne, så spørgsmålet omdannes til en vurderingsskala eller Likert-skala med flere rækker.

  • Tilføj en kolonne med ikke relevant: Tilføj en kolonne med "Ikke relevant", som respondenterne kan vælge, hvis ingen af de andre valgmuligheder er relevante for dem. Svarene fra respondenter, som valgte ikke relevant, tages ikke med i beregningen af vurderingsgennemsnittet. Denne indstilling vises kun, hvis du bruger vægte.

Giv kun respondenter mulighed for at vælge ét valg pr. kolonne. Dette beder respondenterne om at sammenligne rækkevalgmulighederne med hinanden på samme måde som i et rangeringsspørgsmål. Denne indstilling vises kun, hvis du kun tillader én besvarelse pr. række.

Før du sender din spørgeundersøgelse ud, skal du se en forhåndsvisning af spørgeundersøgelsesdesignet for at se, hvordan spørgeundersøgelsen kommer til at se ud for respondenterne.

Afhængigt af respondentens skærmstørrelse kan store matrix/vurderingsskalaspørgsmål med mange kolonner kræve, at respondenterne ruller til højre for at se alle de tilgængelige kolonnevalg. Ved at gøre spørgsmål med matrix/vurderingsskala korte og enkle kan det forbedre gennemførelsesprocenterne. Læs mere om betydningen af spørgsmålstyper for gennemførelsesprocenter for mobile enheder på vores blog: Sådan holder du respondenter til din spørgeundersøgelse glade på mobilen

Hvis du kræver, at respondenter svarer på et specifikt antal eller interval af rækker, skal du sørge for at tilpasse fejlmeddelelsen, så den afspejler kravet, så respondenterne ved, hvordan spørgsmålet skal besvares korrekt.

Hvis du valgte Tvungen rangering (én besvarelse pr. kolonne), vil respondenterne kun kunne anvende hvert kolonnevalg på ét rækkeelement. Hvis en respondent forsøger at vælge det samme kolonnevalg for en anden række, vil respondentens tidligere valg forsvinde.

Dine resultater bliver præsenteret i en tabel med spørgsmålene eller udsagnene i den første kolonne, og svarmulighederne vises på tværs af den første række.

Hvis du aktiverede indstillingen Anvend vægte eller Gør dette til en vurderingsskala på en enkelt række, da du oprettede spørgsmålet, kan du også se den gennemsnitlige vurdering for hvert spørgsmål eller udsagn, som du bad respondenterne om at evaluere.

Hvis det er nødvendigt, kan du ændre vægten af hver svarmulighed i afsnittet Design i spørgeundersøgelsen, også efter spørgeundersøgelsen har indsamlet besvarelser.

Vurderingsgennemsnittet udregnes som følger, hvor:

w = vægten af den rangerede placering
x = antal besvarelser for svarmuligheden

(x1w1 + x2w2 + x3w3 ... xnwn) / i alt

Hvis du valgte at medtage en kolonne med Ikke relevant i dit spørgsmål med vurderingsskala, inkluderes eventuelle ikke relevante besvarelser ikke i det vægtede gennemsnit.

  • Eksempel

Indstillingen for dybdevisning giver dig mulighed for at vælge imellem følgende diagramvisninger:

  • Vægtet gennemsnit: Viser den gennemsnitlige rangering for hvert valg.
  • Fordeling: Viser en diagram med antallet eller procentdelen af respondenter, der har valgt hver svarmulighed.

De tilgængelige diagramtyper afhænger af spørgsmålstypen og de visningsindstillinger, du konfigurerer. Læs mere: Brugerdefinerede diagrammer og datatabeller