Sådan finder du dine faktureringsoplysninger:
TIP! Klik på følgende link for at gå direkte til dine Faktureringsoplysninger, efter du har logget på.
Afsnittet Faktureringsprofil under dine Faktureringsoplysninger giver dig overblik over prisen på dit abonnement, og hvornår din næste betaling forfalder.
Element | Description |
| Abonnementstype | Det sæt af funktioner, som du har til rådighed på din konto. På siden Abonnements- og prisoplysninger kan du se en vejledning til de funktioner, der er tilgængelige (eller ikke) for hver abonnementstype. |
| Faktureringshyppighed | Hvor ofte du skal foretage en betaling, også kaldet din faktureringsperiode. Med andre ord, hvor ofte dit abonnement bliver fornyet automatisk. |
| Næste faktureringsdato | Hvornår dit betalte abonnement enten bliver automatisk fornyet eller nedgraderet, afhængigt af indstillingen for automatisk fornyelse. |
| Automatisk fornyelse | Om dit abonnement bliver fornyet eller nedgraderet på din næste faktureringsdato. Læs mere: Automatisk fornyelse |
| Næste faktureringsbeløb | Det beløb, som forfalder til betaling på den næste faktureringsdato. |
Hvis du tilmelder dig et årsabonnement, betaler du forud for et år. Dit abonnement bliver fornyet automatisk hver 12. måned, indtil du opsiger det.
Hvis du tilmelder dig et månedligt abonnement, betaler du forud for den første faktureringsperiode, og derefter bliver dit abonnement fornyet automatisk hver måned, indtil du opsiger det.
Hvis du er en del af et team, kan du se Fakturering af team for at få oplysninger om, hvordan konsolideret fakturering fungerer, når der betales for flere konti på én gang.
Hvis du er på et Enterprise-team, kan du kontakte din Customer Success Manager angående tidligere fakturaer, eller hvis du har spørgsmål om fakturering.
Afsnittet Transaktionshistorik under Min konto har en fortegnelse over dine kommende og tidligere fakturaer. Fakturaer bliver også sendt via e-mail til den kontaktperson for fakturering, der står anført på kontoen.
Hvis du betaler for dit abonnement via faktura, skal du betale alle ubetalte fakturaer inden din næste faktureringsdato for at holde dit abonnement aktivt. Vejledninger til betaling samt vores bankoplysninger findes direkte på selve fakturaen.
Sådan får du vist en faktura eller momsfaktura:
Gennemse denne kategori af hjælp for at få flere oplysninger om andre faktureringsrelaterede emner: Betalinger og opkrævninger