m

Добавление квоты

ПЛАТНАЯ ФУНКЦИЯ. Функция квот доступна только в некоторых платных тарифных планах. Проверьте, есть ли она в Вашем плане.

Квота ограничивает количество целевых респондентов, которые могут пройти Ваш опрос. Она позволяет получить сбалансированную выборку респондентов и именно тот объем данных, который нужен.

После того, как в опрос приходит указанное Вами в квоте количество соответствующих требованиям ответов, коллектор закрывается.

Результаты заполненной квоты можно просмотреть на вкладке «Анализ результатов».

Перейти к разделу...

 

Создание квалифицирующих вопросов

Прежде чем добавлять квоту, создайте вопросы, которые будут применяться для отбора респондентов. Мы рекомендуем использовать 1–3 вопроса закрытого типа с вариантами ответов, помогающими выявить целевых респондентов, от которых Вы желаете получить ответы.

Лучше всего здесь подойдут вопросы с множественными вариантами ответа, чтобы респонденты могли выбрать ответ из конечного списка вариантов. Некоторые примеры приведены в конце этой страницы.

 

Терминология

Ознакомьтесь с терминами, которые встретятся Вам при разработке квоты.

ТерминОпределение
Простая квотаТип квоты. Простая квота позволяет использовать в опросе 1 квалифицирующий вопрос для установки предельного числа респондентов, которые могут дать определенные ответы. Из любого отдельного вопроса можно задать ограничения для одной или нескольких групп ответов.
Комбинированная квотаТип квоты. С помощью комбинированной квоты опрос может автоматически закрываться, когда поступает определенная комбинация ответов по 2-3 вопросам в опросе.
Поле метки квотыПоле, в котором задается имя простой или комбинированной квоты. Метка может характеризовать желаемую базу целевых респондентов.
Метка группы ответовМожно задать имя для каждой группы ответов, создаваемой для квоты. Эта метка показывает, как респондент будет отвечать на квалифицирующие вопросы.
Группы ответовЭто наборы вариантов квалифицированных ответов, которые должны выбирать респонденты при прохождении вашего опроса. Группы ответов могут содержать один вариант ответа или несколько вариантов ответа на любой отдельный вопрос. В квоте может быть 1 или несколько групп ответов. Для заполнения квоты должен быть достигнут предел для каждой группы ответов.
Присвоение значенийПрисвоение значений происходит, когда Вы комбинируете группы ответов из 2-3 квалифицирующих вопросов в комбинированной квоте. После выбора групп ответов устанавливается предельное число ответов, требуемое для данной конкретной комбинации групп ответов. Присвоение значений для простой квоты невозможно.
УравненияМожно добавить дополнительные уравнения, позволяющие присваивать значения другим группам ответов в комбинированной квоте. В простой квоте уравнения не используются.
Параметры квотыМожно указать, что будут видеть превысившие квоту респонденты после ответа на квалифицирующие вопросы.

 

Добавление квоты

После завершения создания опроса можно приступать к добавлению квоты. В опросе может быть не более одной квоты. Если не ясно, что следует применить — простую квоту или комбинированную квоту, обратитесь к определениям в предыдущем разделе «Терминология».

Добавление простой квоты

Как добавить простую квоту

  1. Перейдите в раздел Составление опроса.
  2. Щелкните ЛОГИКА на боковой панели слева.
  3. Выберите пункт Квота.
  4. Выберите Простая квота.
  5. Задайте имя в поле метки квоты.
  6. Выберите вопрос. Укажите страницу и квалифицирующий вопрос, на котором будет базироваться Ваша квота.
  7. Нажмите кнопку Далее.
  8. Задайте метку группы ответов. Выберите метку, которая представляла бы вариант или варианты ответа, для которых устанавливается ограничение.
  9. Выберите группу ответов.
  10. В поле Квота задайте количество квалифицирующих респондентов, которые должны пройти опрос и дать выбранные Вами ответы.
  11. Нажмите кнопку Сохранить. Будет отображена метка группы ответов с указанием количества собранных ответов и требуемым количеством респондентов.
  12. (По желанию) Если требуется добавить в простую квоту дополнительные ограничения на группу ответов, нажмите + Группа ответов и повторите шаги 8–11.
  13. Когда все желаемые демографические данные будут охвачены группами ответов, нажмите кнопку Параметры.
  14. Укажите, что должны видеть респонденты после заполнения квоты, и нажмите кнопку Сохранить.
  15. Нажмите кнопку Готово.
Добавление комбинированной квоты

Если квота базируется на нескольких квалифицирующих вопросах, следует применить комбинированную квоту.

Как применить комбинированную квоту

  1. Перейдите в раздел Составление опроса.
  2. Щелкните ЛОГИКА на боковой панели слева.
  3. Выберите пункт Квота.
  4. Выберите Комбинированная квота.
  5. Задайте имя в поле метки квоты.
  6. Выберите вопросы. Укажите 2-3 квалифицирующих вопроса, на которых будет базироваться Ваша квота.
  7. Нажмите кнопку Далее.
  8. Задайте метку группы ответов для первого квалифицирующего вопроса — выберите метку, которая представляла бы вариант или варианты ответа, для которых устанавливается ограничение.
  9. Выберите группу ответов.
  10. Нажмите кнопку Сохранить.
  11. Нажмите кнопку + Группа ответов для второго и третьего подходящего вопроса. Добавьте хотя бы одну группу ответов для каждого вопроса в комбинированной квоте. К любому квалифицирующему вопросу можно добавить более одной группы ответов.
  12. После создания всех групп ответов для каждого вопроса нажмите кнопку Присвоить значения.
  13. Выберите группы ответов, которые требуется скомбинировать, и задайте в поле Квота количество отвечающих требованиям респондентов, которые должны пройти опрос.
  14. Нажмите кнопку Сохранить.
  15. (По желанию) Выберите + Добавить уравнение и задайте дополнительные ограничения для опроса. Нажмите кнопку Сохранить.
  16. Будет отображена метка группы ответов с указанием количества собранных ответов и требуемым количеством респондентов.
  17. Когда все желаемые демографические данные будут охвачены группами ответов, нажмите кнопку Параметры.
  18. Укажите, что должны видеть респонденты после заполнения квоты, и нажмите кнопку Сохранить.
  19. Нажмите кнопку Готово.
Покупаете ответы SurveyMonkey Audience? Невозможно добавить квоту при использовании SurveyMonkey Audience. Вместо этого можно использовать несколько коллекторов Audience, чтобы получить необходимую выборку респондентов.

 

Параметры квоты

В параметрах квоты можно указать, что будут видеть превысившие квоту респонденты.

ПараметрОписание
Завершить опросРеспонденты сверх квоты направляются на страницу завершения опроса, заданную Вами в параметрах коллектора.
Отобразить пользовательское сообщениеРеспонденты сверх квоты будут видеть указанное сообщение при отправке ответа, превышающего квоту. Выбрав этот параметр, можно задать текст сообщения для респондентов.
Перенаправить на Вашу собственную веб-страницуРеспонденты сверх квоты будут перенаправлены по этому URL-адресу при отправке ответа, превышающего квоту. Выбрав этот параметр, можно ввести URL-адрес.
Закрыть окноОкно браузера для респондентов сверх квоты закрывается.

 

Активные опросы

Если опрос активен, то есть на него уже есть ответы, квоту все равно можно изменить или применить заново. При применении квоты к активному вопросу существующие ответы не засчитываются в квоту; учитываются только новые ответы.

Если опрос был закрыт вследствие заполнения квоты, можно увеличить квоту, чтобы принять новые отвечающие требованиям ответы. Но в этом случае не забудьте заново открыть коллектор, чтобы новые респонденты могли пройти опрос.

 

Просмотр результатов квоты

Когда все будет готово к просмотру результатов квоты, обратитесь к разделу «Анализ результатов».

Сохраненные режимы просмотра

Если к опросу применяется квота, для каждого набора отвечающих требованиям ответов создается сохраненный режим просмотра. После активации сохраненного режима просмотра отображается только совокупность завершенных ответов в пределах квоты. Если в квоте установлено несколько ограничений, будет создано несколько сохраненных режимов просмотра.

Как активировать сохраненный режим просмотра

  1. Найдите режим просмотра в разделе «СОХРАНЕННЫЕ РЕЖИМЫ ПРОСМОТРА» на левой боковой панели. Имя режима просмотра будет совпадать с меткой группы ответов квоты.
  2. Щелкните имя режима просмотра.

Зеленая панель вверху страницы показывает, что были применены фильтры квоты.

Не изменяйте фильтры в этих сохраненных режимах просмотра, так как вернуться к исходному сохраненному режиму просмотра будет невозможно. Если требуется добавить дополнительные фильтры, выберите исходный режим просмотра и создайте фильтры заново.

Экспорт ответов из квоты

Как экспортировать ответы из квоты

  1. Найдите сохраненный режим просмотра квоты, который требуется экспортировать.
  2. Щелкните направленную вниз стрелку справа от режима просмотра.
  3. Выберите пункт Экспорт режима просмотра.
  4. Выберите желаемый формат экспорта.
  5. Нажмите кнопку Экспорт.

Статус ответа

На вкладке «Отдельные ответы» в разделе «Анализ результатов» будет показан статус ответов для каждого респондента.

Только завершенные ответы засчитываются в квоту и включаются в сохраненные режимы просмотра. Ответы сверх квоты и незавершенные ответы не учитываются.

 

Примеры

Приведенные ниже примеры помогут Вам лучше понять, когда надо использовать квоту, как настроить ее и как посмотреть результаты.

Пример 1. Простая квота

Допустим, Вы создаете рекламную кампанию, направленную на любителей грузовиков. Для разработки этой кампании Вам нужны данные о 200 респондентах, которые увлекаются грузовиками. Вот как задать простую квоту для опроса:

  1. Включите в опрос квалифицирующий вопрос закрытого типа, который будет выделять целевую демографическую группу: любителей грузовиков:

    Какие автомобили Вам нравятся больше всего?

    • Легковые
    • Спортивные
    • Внедорожники
    • Грузовики
  2. Настройте простую квоту:

     

     

  3. Просмотрите результаты квоты в разделе «Анализ результатов», активировав сохраненный режим просмотра:

     

     

Пример 2. Комбинированная квота

Допустим, Вы создаете две рекламные кампании, направленные на родителей, которым нравятся грузовые автомобили, и на родителей, которые увлекаются внедорожными автомобилями. Для разработки этой кампании Вам нужны данные о 100 родителях-любителях внедорожников и 100 родителях-любителях грузовиков. Как задать такую комбинированную квоту для опроса:

У Вас есть дети?

  1. Включите в опрос два квалифицирующих вопроса закрытого типа, которые будут выделять целевую демографическую группу:

    Какие автомобили Вам нравятся больше всего?

    • Легковые
    • Спортивные
    • Внедорожники
    • Грузовики

    У Вас есть дети?

    • Да
    • Нет
  2. Настройте комбинированную квоту:

     

  3. Просмотрите результаты квоты в разделе «Анализ результатов», активировав сохраненные режимы просмотра:

     

 

Квоты позволяют автоматически закрывать опрос после получения определенного количества ответов, соответствующих требованиям.

Получите ответы на вопросы