m

Типы вопросов

Чтобы добавить вопрос, перетащите его в опрос из раздела «КОНСТРУКТОР» боковой панели на странице «Схема опроса».

Чтобы увидеть пример вопроса любого типа, прежде чем добавить вопрос данного типа в свой опрос, наведите указатель мыши на этот тип вопроса в разделе «КОНСТРУКТОР» на левой боковой панели в разделе составления опроса. Для отключения этих примеров наведите указатель мыши на вопрос любого типа и выберите пункт Скрыть подсказки конструктора.

Вы можете редактировать вопросы в любое время, однако после поступления ответов от респондентов применяются некоторые ограничения редактирования.

Тип вопросаОписание
Множественные варианты ответаПопросите респондента выбрать один ответ (или несколько ответов) из Вашего списка вариантов.
ФлажкиПозвольте респондентам выбирать несколько ответов из Вашего списка вариантов.
Выбор изображенийПопросите респондента выбрать одно или несколько изображений из предлагаемого списка вариантов ответа.
Раскрывающийся списокПриведите раскрывающийся список вариантов ответа и попросите респондента выбрать один ответ. Этот тип вопроса помогает сэкономить место при большом количестве вариантов, например стран, штатов или областей.
Рейтинг в звездахПопросите респондентов оценить какое-либо утверждение по наглядной шкале звездочек, сердечек, пальцев или смайликов.
Матрица или шкала оценкиИспользуйте вопрос с матрицей и (или) со шкалой оценки, если хотите, чтобы Ваши респонденты оценили один или несколько строчных элементов с помощью единого набора вариантов столбцов. Вы можете настроить вопрос с матрицей таким образом, чтобы получать несколько ответов или только один ответ на каждую строку. Кроме того, можно превратить вопрос с матрицей в вопрос со шкалой оценки, если Вы хотите присвоить определенный весовой коэффициент каждому варианту ответа.
Передача файлаПозвольте респондентам прикреплять файлы к своим ответам.
ПолзунокПопросите респондентов оценить элемент или утверждение по цифровой шкале, перетягивая интерактивный ползунок.
Матрица раскрывающихся менюПопросите респондентов оценить несколько элементов, используя единый набор значений. Они могут выбрать ответ из готового списка вариантов, представленного в виде раскрывающегося меню.
РанжированиеПопросите респондентов оценить список вариантов ответа в предпочитаемом ими порядке с помощью числовых раскрывающихся меню или путем перетаскивания.
Net Promoter® ScoreЗадайте своим клиентам вопрос Net Promoter® Score (Показатель лояльности клиентов), чтобы определить их степень удовлетворенности Вашей организацией, фирменными знаками, товаром или услугой. Ваш показатель лояльности будет рассчитан автоматически во время анализа результатов опроса.
Одно текстовое полеДобавляйте к опросу одно текстовое поле, если необходимо, чтобы в ответ на вопрос респонденты написали короткий текст или числовой ответ. Вы можете также указать длину ответа, а также требовать и проверять числовое значение, формат даты или адрес электронной почты.
Множественные текстовые поляСобирайте множественные краткие текстовые или числовые ответы с помощью одного вопроса. Вы можете также указать длину ответа, а также требовать и проверять числовое значение, формат даты или адрес электронной почты.
Поле комментарияИспользуйте поле комментария или описания для сбора письменных отзывов респондентов в произвольной форме.
Контактная информацияИспользуйте вопрос этого типа для сбора необходимых контактных данных респондента, включая имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
Дата и (или) времяПопросите респондентов указать конкретную дату и/или время.
ТекстВставьте в схему опроса дополнительный текст, чтобы предоставить своим респондентам расширенный контекст или пояснение.
ИзображениеВставьте изображение в опрос, загрузив файл с изображением или указав URL-адрес изображения в Интернете.
А/В-тестирование текстаУзнайте, как респонденты реагируют на два или больше различных фрагмента текста. Введите варианты текста, которые необходимо сравнить, а затем укажите процент респондентов, которые видят каждое из сообщений.
А/В-тестирование изображенийУзнайте, как респонденты реагируют на два или больше различных изображения. Предоставьте изображения, которые необходимо сравнить, а затем укажите процент респондентов, которые видят каждое из них.
СОВЕТ. Также в КОНСТРУКТОРЕ можно добавлять страницы. Подробнее: Добавление страниц и управление ими

Готовые вопросы

База вопросов содержит сотни вопросов, составленных и утвержденных нашими собственными разработчиками опросов. Использование базы вопросов позволяет минимизировать систематическую ошибку и получить наиболее точные ответы на вопросы опроса.

Мы предлагаем несколько типов закрытых вопросов и вопросов с ответами в произвольной форме. Настройки вопроса дают возможность контролировать тип данных, получаемых в ответе на вопрос. Выбирайте тот тип вопроса, в ответах на который Вы получите необходимые данные.

Получите ответы на вопросы