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[複数回答]を使用すると、同じブラウザからアンケートに複数回回答することができます。これは、アンケート回答者がコンピューターラボや公共のキオスクなどの共有デバイスでアンケートに回答する必要がある場合に便利です。Cookieを使用して、回答者がすでにアンケートに回答しているかどうか、およびアンケートに再び回答することが許可されているかどうかを確認します。

WebリンクコレクターまたはWebサイトコレクターを使用している場合は、[複数回答]コレクターオプションを有効にできます。

[複数回答]をオンにするには

  1. アンケートの[アンケートの公開]セクションに移動する。
  2. コレクター名をクリックして、コレクターオプションを表示する。
  3. [複数回答]をクリックする。
  4. [オン - 同一デバイスからアンケートに複数回の回答を送信できるようにする]を選択する。変更内容は自動的に保存される。

[複数回答]と[回答の編集]の両方が有効な場合、回答の編集は制限されます。回答を編集できるのはアンケート回答中のみであり、回答完了後には回答を編集できません。

[手動データ入力]コレクター、および[キオスク]コレクターは、複数の回答者から回答を収集するためのものであるため、[複数回答]を無効にすることはできません。

デフォルトでは、ほとんどのコレクターで[複数回答]はオフになっています。つまり、アンケートではブラウザまたはメールアドレスごとに1回の回答だけが可能です。

[複数回答]がオフの状態で、回答者が同じブラウザを使ってもう一度アンケートに回答しようとすると、すでに回答済みであるというメッセージが表示されます。

アンケート回答者のブラウザを閉じる、または別のブラウザやデバイスからアンケートにアクセスするたびに、Cookieを消去するようにブラウザが設定されている場合は、アンケートに複数回回答することができます。

カスタム変数を使うと、回答者ごとに固有のWebリンクを生成できます。固有の識別子を含むカスタム変数がアンケートリンクに含まれている場合、その識別子は回答者のアンケート回答とともに追跡されます。

回答者が固有のアンケートリンクを使用して完了した回答を送信した場合、そのリンクを使って再度回答を送信することはできません。そのため、固有の識別子ごとに完了した回答を1つだけ記録できます。

固有のWebリンクを設定するには、次の手順で操作します。

  1. カスタム変数を少なくとも1つ設定する。
  2. アンケートの[アンケートの公開]セクションに移動する。
  3. Webリンクコレクターを選択する。
  4. [複数の回答]で、[ オフ ー カスタム変数を使って複数回答を防ぎます]を選択する。
  5. 1つのカスタム変数を一意の識別子として使用する場合は、メニューから変数名を選択する。すべてのアンケートのカスタム変数を一意の識別子に使用する場合は、[リンクのすべての変数]を選択する。
  • Webリンクが配布された後、カスタム変数の名前や値を変更しない。変数名またはその値を変更すると、新しい一意の識別子が生成され、その結果、同じ回答者から重複した回答が送信される可能性がある。
  • リンクのすべての変数を使用する場合、一意の識別子は、アンケートリンクのカスタム変数セクションの先頭から約300文字を基に生成される。文字数の上限を超えるとエラーが発生し、重複回答のチェックが正常に行われない。このような制限を避けるために、変数の名前と値を簡潔にすること。
  • 回答者の個人データを固有のWebリンクに使用するかどうかは、アンケート所有者の裁量に委ねられています。

  • 単一変数
  • リンクのすべての変数

招待メールで複数回答を許可するオプションはありません。各連絡先が招待メールに回答できるのは1回だけです。

同じ連絡先がアンケートに複数回回答する必要がある場合は、新しい[招待メール]コレクターを作成します。