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多言語アンケート

有料機能:多言語アンケートを利用できるのは、一部の有料プランに限られます。ご自分のプランで利用可能かどうか確認してください。

多言語アンケートを作成するには、アンケートにアンケート言語を追加し、独自の翻訳を用意します。1つのアンケートでたくさんの人を対象とし、回答者に自分の言語で回答してもらうことができます。さらに、すべての結果を1つのデータセットとして分析できます。

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仕組み

アンケートのドロップダウンメニューから回答者に好きな言語を選択してもらうか、各言語専用のリンクを送信して、アンケートを自動的にその言語で開いてもらうことができます。

設定は簡単です。

2 アンケートのデザインとコレクターオプションを完成させる

2 言語を追加する

2 その言語の翻訳ファイルをダウンロードする

2 ファイルに独自の翻訳を追加する

2 翻訳ファイルをSurveyMonkeyにアップロードする

 

言語の追加&翻訳ファイルのダウンロード

アンケートに言語を追加したら、その言語用の翻訳ファイルをダウンロードし、翻訳の準備に取り掛かることができます。

アンケートとコレクターオプションが完成するまで待ってください!アンケートに言語を追加する前に、[アンケートの作成]セクションと[回答の収集]セクションの両方でアンケートテキストを完成させる必要があります。なぜなら、両セクションのテキストが翻訳ファイルに使われるためです。翻訳が一度で済めば、時間の節約にもなります。

アンケート言語を追加するには:

  1. アンケートの作成セクションで、左サイドバーの[オプション]をクリックします。
  2. 言語]をクリックします。
  3. ドロップダウンメニューから初期設定のアンケート言語を選択します。これが翻訳元の言語となります。
  4. +言語]をクリックして[アンケートの言語]ウィンドウを開きます。
  5. +言語]をクリックします。
  6. ドロップダウンメニューから言語を選択します。ここでは、検索も可能です。
  7. [追加]をクリックします。
  8. ¡ダウンロード]をクリックし、翻訳ファイルをコンピュータにダウンロードします。
  9. 完了]をクリックします。
  10. 以下のセクションを読んで、ファイルの開き方、ファイルの翻訳方法、翻訳ファイルをSurveyMonkeyにアップロードする方法を確認してください。

方言と言語

言語の中には、国や地域によって異なるもの(方言)があります。翻訳を用意しようとしている言語がそのような言語である場合は、[+言語/国]オプションをクリックして特定の方言や国を選択することができます。

RTL(右から左へ読む)言語

ヘブライ語やアラビア語などのRTL言語が含まれる場合は、デフォルトのアンケート言語に指定してください。これで、RTLテキストと他の言語が正しく表示されます。

 

ファイルを開いて翻訳する

POファイルを開く

翻訳ファイルは、翻訳に特化したソフトウェアの多くが多言語Webサイトでの翻訳の管理に使用しているPO形式(ファイル拡張子が.po)です。

テキスト編集機能を使用してファイルを開くか、TransifexまたはPoeditのような翻訳ソフトウェアを使い、よりユーザーフレンドリーなインターフェースでPOファイルを翻訳することも可能です。翻訳したPOファイルをソフトウェアからエクスポートし、SurveyMonkeyにアップロードします。こういったツールは、コラボレーション機能やステータス追跡機能が充実しているため、大規模なプロジェクトの翻訳が簡単になります。

POファイルを理解する&翻訳を追加する

テキストエディタでPOファイルを開くとコードがうじゃうじゃ表示されますが、ご心配なく!ファイルを翻訳する上で、コード化の方法を知っている必要はありません。2つの部分に注目してください。

キーワード説明
msgid初期設定言語のアンケートテキスト。
msgstr翻訳。

msgidmsgstrは、ファイルの最初から最後まで、アンケートに表示されるテキスト要素すべてに繰り返し使われています。

ファイルに独自の翻訳を追加するには:

  1. ファイル内のアンケートテキスト要素(msgid)ごとに、すぐ後に続いている翻訳(msgstr)を確認します。
    • 二重引用符の中が空の場合は、翻訳を自分で用意し、二重引用符の中に挿入する必要があります。
    • 二重引用符の中にすでに翻訳が含まれている場合、それはSurveyMonkeyが事前に用意したものです!ファイルには、SurveyMonkeyによって初期設定のアンケートテキストの翻訳が書き込まれています。
  2. 翻訳をすべて追加したら、ファイルを保存します。
  3. 次のセクションを呼んで、翻訳のアップロード方法を確認してください。

使用例

初期設定言語が英語であるアンケートをスペイン語に翻訳する場合のPOファイルから、いくつか例をご紹介します。例を見ると、POファイルの読み方や、翻訳を挿入する場所などが理解できることでしょう。

事前に書き込まれた翻訳

POファイルのこの部分では、テキストがすでに翻訳済みです。これは、msgstrのすぐ隣にある二重引用符の中に、すでにテキストが入っていることからわかります(黄色でハイライト)。この場合、翻訳をそのまま使うか、好きなように変更することができます。

msgctxt "{\"checksum\": 3764012647, \"cxt\": \"survey_next\", \"id\": 120907390}"
msgid "Next"
msgstr "[次へ]"


msgctxt "{\"checksum\": 3722898670, \"cxt\": \"survey_done\", \"id\": 121029320}"
msgid "Done"
msgstr "[完了]"

アンケート言語の変更を読んで、どのようなテキストが事前翻訳の対象となるかを確認してください。

未翻訳のテキスト

POファイルのこの部分では、テキストが未翻訳です。これは、msgstrのすぐ隣にある二重引用符の中が空であることからわかります。独自の翻訳を用意し、二重引用符の中に挿入してください。

msgctxt "{\"cxt\": \"question_heading\", \"id\": 153369978}"
msgid "Which planet is closest to the Sun?"
msgstr "太陽に最も近い惑星はどれですか?"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152313}"
msgid "Venus"
msgstr "金星"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152314}"
msgid "Mercury"
msgstr "水星"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152315}"
msgid "Mars"
msgstr "火星"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152316}"
msgid "Earth"
msgstr "地球"
翻訳を追加する

黄色でハイライトしたテキストは、独自の翻訳を挿入する場所(二重引用符の間)を示します。

msgctxt "{\"cxt\": \"question_heading\", \"id\": 153369978}"
msgid "Which planet is closest to the Sun?"
msgstr "太陽に最も近い惑星はどれですか?"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152313}"
msgid "Venus"
msgstr "金星"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152314}"
msgid "Mercury"
msgstr "水星"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152315}"
msgid "Mars"
msgstr "火星"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152316}"
msgid "Earth"
msgstr "地球"

POファイル形式について詳しく知りたい場合は、情報源としてPologyをお勧めします。

 

翻訳をSurveyMonkeyにアップロードする

POファイルの翻訳を保存したら、SurveyMonkeyに戻り、翻訳をアンケートにアップロードします。

翻訳したPOファイルをSurveyMonkeyにアップロードするには:

  1. アンケートの作成セクションで、左サイドバーの[オプション]をクリックします。
  2. 言語]をクリックします。
  3. 言語を編集]をクリックして[アンケートの言語]ウィンドウを開きます。
  4. アップロードしたい言語の隣にある[c 翻訳をアップロード]をクリックします。
  5. 翻訳したPOファイルをアップロードします。
  6. 言語は自動的に有効になり、使用が開始されますが、時間を置いてから使用を開始したい場合は、ボタンをクリックして言語を無効にすることができます。
  7. ファイルが完全に翻訳されていることを確認してください。表示が100%未満である場合は、アンケートテキストの一部が翻訳されていません。以下で、足りない翻訳を追加する方法を確認してください。
足りない翻訳を追加する

足りない翻訳を追加するには:

  1. ¡をクリックして現在の翻訳ファイルをダウンロードします。
  2. ファイルの中で残りのテキストを翻訳します。
  3. ファイルを保存します。
  4. SurveyMonkeyの[アンケートの作成]セクションに戻り、[オプション]>[言語]>[編集]をクリックします。
  5. ファイルの置き換え]をクリックします。
  6. 更新したファイルをアップロードします。

 

翻訳の管理

既存の言語とアンケートに追加した翻訳を管理する方法をご紹介しましょう。

翻訳の置き換えまたは更新

既存の翻訳を更新または置換するには:

  1. [アンケートの作成]セクションで[オプション ]>[言語]>[言語を編集]をクリックします。
  2. ¡をクリックして現在の翻訳ファイルをダウンロードします。
  3. 変更したい翻訳を更新します。
  4. ファイルを保存します。
  5. SurveyMonkeyの[アンケートの作成]セクションに戻り、[オプション]>[言語]>[編集]をクリックします。
  6. ファイルの置き換え]をクリックします。
  7. 更新したファイルをアップロードします。
言語を無効にする

言語を無効にすると、アンケートの回答者にその言語が表示されなくなります。ただし、その言語はいつでもまた有効にすることができます。

言語を無効にするには:

  1. [アンケートの作成]セクションで[オプション ]>[言語]>[言語を編集]をクリックします。
  2. 無効にしたい言語の右側にあるボタンをクリックします。

ボタンをもう一度クリックしてオンにすると、言語が有効になります。

言語を削除する

言語を削除すると、その言語での翻訳がすべて削除されます。今後、回答者はその言語でアンケートに回答することができなくなります。ただし、これまでにその言語で受け取った回答には影響が及ばず、結果の中から削除されることはありません。

言語を削除するには:

  1. [アンケートの作成]セクションで[オプション ]>[言語]>[言語を編集]をクリックします。
  2. 削除したい言語の右側にある#をクリックします。
初期設定言語を変更する

初期設定言語を変更すると、アンケートを開いたときの言語が変わります。翻訳の元となる言語も変わります。

初期設定言語を変更すると、既存の翻訳がすべて削除されるため、再びPOファイルをダウンロードして新しい翻訳をアップロードしなければなりません。

初期設定言語を変更するには:

  1. [アンケートの作成]セクションで[オプション ]>[言語]>[言語を編集]をクリックします。
  2. [初期設定のアンケート言語]の下で[変更]をクリックします。
  3. 警告の内容を確認し、[続行]をクリックします。
  4. [オプション]セクションのドロップダウンから新しい初期設定言語を選択します。
  5. +言語]をクリックして言語の追加を開始します。

 

多言語アンケートの送信

多言語アンケートはどのコレクタータイプでも送信できますが、もっとも柔軟なオプションはWebリンクです。Webリンクなら、言語リンクを使って回答者に最初から該当する言語のアンケートにアクセスしてもらうことができます。

言語リンクをクリックすると、指定の言語が自動的に選択された状態でアンケートが開きます。そのため、アンケートの回答者は、ドロップダウンから自分の言語を選択する必要がありません。このオプションは、異なる言語を使用するグループに個別にアンケートを送信したい場合に便利です。

各言語リンクのベースURLはメインアンケートリンクと同じなので、言語リンクを使用しても個別のコレクターが作成されるわけではありません。すべての回答が同じコレクターに関連付けられます。

言語リンクを取得するには:

  1. 新しいWebリンクを作成します。
  2. メインアンケートリンクの下で[言語リンク]をクリックします。
  3. 言語リンクの隣の[コピー]をクリックし、クリップボードにコピーします。
  4. 好きな場所で共有しましょう!

 

多言語アンケートの分析

結果を分析する際は、すべての言語の回答が1つのデータセットにマージされます。

結果の中では、質問のテキストや回答の選択肢は初期設定のアンケート言語で表示されていますが、そこには、回答者がどの言語を選択したかに関わらずすべての言語での回答が含まれています。

各回答者がどの言語でアンケートに回答したかを確認したい場合は、XLS、XLS+、SPSS形式ですべての回答データをエクスポートします。

 

多言語アンケートを作成するには、アンケートにアンケート言語を追加します。1つのアンケートでたくさんの人を対象とし、回答者に自分の言語で回答してもらうことができます。さらに、すべての結果を1つのデータセットとして分析できます。

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