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Esclusione dei rispondenti

Puoi aggiungere una domanda di qualificazione alla tua indagine per escludere i rispondenti che selezionano una determinata opzione di risposta utilizzando la Logica di salto di domanda. Questo ti consente di escludere i rispondenti che non soddisfano i tuoi criteri di individuazione o che non accettano le tue condizioni.

La logica di salto di domanda ti consente di indirizzare i rispondenti in base alla loro risposta a una domanda. Puoi scegliere di consentire ai rispondenti che rispondono in un determinato modo a una domanda di continuare l'indagine, oppure puoi escludere i rispondenti dall'indagine in base alla loro risposta e farli uscire dall'indagine.

Aggiunta della logica di esclusione

Per escludere i rispondenti:

  1. Aggiungi alla tua indagine una domanda a Scelta multipla (una sola opzione di risposta consentita).
  2. Aggiungi una Logica di salto di domanda alle opzioni di risposta che determinano l'esclusione del rispondente.
  3. Scegli di passare a una Pagina di esclusione.
  4. Nelle opzioni del raccoglitore, scegli un'opzione di esclusione per *ognuno* dei tuoi raccoglitori. (Leggi le istruzioni nella sezione seguente).

Esempio

Supponiamo che desideri inviare un'indagine agli abbonati a Netflix. Per escludere i rispondenti che non sono abbonati a Netflix:

  1. Aggiungi una domanda del tipo Sì o No all'inizio dell'indagine chiedendo ai rispondenti se sono abbonati a Netflix.
  2. Aggiungi la logica di salto di domanda per far passare alla pagina successiva dell'indagine i rispondenti che hanno risposto Sì (sono abbonati a Netflix).
  3. Aggiungi la logica di salto di domanda per far passare alla pagina di esclusione i rispondenti che hanno risposto No (non sono abbonati a Netflix).

Puoi inoltre fare in modo che i rispondenti che non sono abbonati a Netflix passino a una pagina di domande separata in cui viene chiesto loro perché non sono abbonati o quali siti usano per guardare film on-line.

Scelta di un'opzione di esclusione

Quando aggiungi la logica di salto a un'indagine, puoi scegliere se far passare i rispondenti a una pagina di esclusione.

Per modificare l'opzione di esclusione per un raccoglitore:

  1. Vai alla sezione Raccogli risposte della tua indagine.
  2. Clicca sul nome del tuo raccoglitore.
  3. Nelle opzioni del raccoglitore, clicca su Pagina di esclusione.
  4. Scegli tra un messaggio personalizzato o il reindirizzamento dei rispondenti a una pagina web. Non puoi utilizzare il codice HTML su una pagina di esclusione.

Puoi selezionare una sola opzione di esclusione per ogni raccoglitore. Se nell'indagine sono presenti di più opzioni di risposta che possono escludere un rispondente, tutti visualizzano la stessa opzione di esclusione, indipendentemente dalla domanda che ne ha effettivamente determinato l'esclusione.

Visualizzazione dei rispondenti esclusi

Puoi vedere quali rispondenti sono stati esclusi nella sezione Analizza risultati dell'indagine.

I rispondenti sono indicati come ESCLUSI quando visualizzi la loro risposta individuale.

Per visualizzare solo i rispondenti esclusi, filtra per completezza e seleziona Risposte escluse.

 

Puoi aggiungere una domanda di qualificazione alla tua indagine per escludere i rispondenti che selezionano una determinata opzione di risposta utilizzando la Logica di salto di domanda. Questo ti consente di escludere i rispondenti che non soddisfano i tuoi criteri di individuazione o che non accettano le tue condizioni. Puoi mostrare ai rispondenti un messaggio di esclusione personalizzato.

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