Notification instantanée

Les emails que vous recevez

Vous recevrez un email chaque fois qu’une nouvelle réponse à votre sondage est envoyée. Cet email contient un lien qui vous permet de voir la réponse individuelle sans avoir à vous connecter à votre compte SurveyMonkey. Le lien reste actif pendant 90 jours après l’envoi de la notification.

Pour recevoir des notifications concernant plusieurs sondages, vous devez activer les notifications automatiques pour chacun d’entre eux. Chaque utilisateur peut recevoir un maximum de 20 notifications instantanées par jour, tous sondages confondus.

Configuration de notifications instantanées

Les notifications instantanées se configurent sondage par sondage. Vous ne pouvez les activer que pour les sondages dont vous êtes propriétaire, pas pour les sondages qui ont été partagés avec vous.

Pour activer les notifications instantanées pour un sondage :

1. Accédez à la section Collectez les réponses de votre sondage.
2. Cliquez sur Gérer les notifications.
3. Activez les notifications instantanées pour vous-même.

Partage de notifications instantanées

Vous pouvez partager des notifications instantanées avec d’autres personnes (au sein et en dehors de votre équipe) à condition d’être le propriétaire du sondage.

Pour partager les notifications instantanées avec d’autres personnes :

1. Accédez à la section Collectez les réponses de votre sondage.
2. Cliquez sur Gérer les notifications.
3. Faites défiler jusqu’aux notifications instantanées et cliquez sur Ajouter.
4. Saisissez les adresses email des personnes avec lesquelles vous souhaitez partager les notifications instantanées. Si vous êtes dans une équipe, vous pouvez également sélectionner des membres dans la liste.
5. Cliquez sur Partager.

Lorsque vous partagez des notifications instantanées avec une personne, celle-ci en est informée par email.

Désabonnement

Pour ne plus recevoir de notifications instantanées au sujet d’un sondage, demandez au propriétaire du sondage qu’il vous retire de la liste des destinataires. Le nom du propriétaire du sondage est mentionné dans l’email de la notification instantanée.