Nom de l’expéditeur et adresse email personnalisés
Utiliser un nom d’expéditeur et une adresse email personnalisés vous permet de mettre en avant la marque de votre organisation et de personnaliser votre Invitation par email. Lorsque vous envoyez une invitation par email, les participants voient le nom de l’expéditeur et l’adresse email personnalisés dans le champ De et ils comprennent immédiatement qui leur envoie le sondage.
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- Modification du nom de l’expéditeur et de l’adresse email personnalisés
- Ce que les participants au sondage voient
Modification du nom de l’expéditeur et de l’adresse email personnalisés |
L’administrateur principal de votre équipe peut contacter son Responsable de la réussite client afin de configurer le domaine, le nom par défaut de l’expéditeur et l’adresse email de votre équipe. N’importe quel membre de l’équipe peut modifier le nom de l’expéditeur et l’adresse email personnalisés au moment de choisir les options de collecteur d’une invitation par email. Pour modifier le nom de l’expéditeur et l’adresse email personnalisés :
Toutes les nouvelles invitations par email seront envoyées avec le nom de l’expéditeur et adresse email personnalisés. Tous les emails envoyés ou planifiés avant que le nom de l’expéditeur et l’adresse email personnalisés ne soient configurés pour votre équipe continueront à être envoyés depuis l’adresse e-mail de l’expéditeur. RéponsesLes réponses à votre invitation par email seront envoyées à l’adresse email du compte, à moins que votre administrateur principal ait configuré une adresse email de réponse pour votre équipe Pour vérifier ce point, parlez-en à votre administrateur principal. LimitationsLorsque votre administrateur principal configure le domaine personnalisé pour votre équipe, il ne pourra pas utiliser les domaines d’expéditeur SurveyMonkey.com ou Research.net. Vous pourrez cependant toujours utiliser l’URL marque blanche pour votre sondage. |
Ce que les participants au sondage voient |
Champ DeLe champ De que les participants voient dans l’invitation par email dans leur boîte de réception ressemble à ceci : [Nom] < Adresse email@exemple.domaine.com >
Champ ÀChaque destinataire reçoit une invitation par email personnelle et ne voit que sa propre adresse email affichée dans le champ À. |
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