SurveyMonkey
Rapports d’analyses croisées
Rapports de recoupement
Les rapports d’analyses croisées permettent de comparer plusieurs questions et choix de réponses dans un tableau. Ce tableau indique le nombre de fois qu’un choix de réponse a été sélectionné, le pourcentage de réponses et le nombre total de réponses par choix de réponse.
Astuce - Si vous voulez comparer deux réponses (ou plus) à une seule question, vous pouvez appliquer une règle de comparaison. Les analyses croisées sont intéressantes lorsque vous voulez comparer simultanément plusieurs questions et choix de réponses.
Création d’un rapport d’analyse croisée
Les rapports d’analyse croisée peuvent afficher toutes les données de votre sondage. Pour ventiler davantage vos résultats, appliquez une vue enregistrée.
Si vous modifiez une vue enregistrée après l’avoir utilisée dans un rapport d’analyse croisée, les paramètres ne seront pas mis à jour automatiquement et vous devrez recréer l’analyse croisée.
Pour créer un rapport d’analyse croisée :
- Accédez à la section Analysez les résultats de votre sondage.
- Sélectionnez Règles dans la barre d’outils, puis cliquez sur + COMPARER.
- Cliquez sur Créer un rapport d'analyse croisée pour ouvrir la fenêtre Configuration de l'analyse croisée.
- Cliquez sur l’icône représentant un crayon à côté du titre pour renommer le rapport d’analyse croisée. Par défaut, le nom de l’analyse croisée est identique au titre de votre sondage.
- Sélectionnez la liste déroulante Vues pour décider des données à inclure dans votre rapport :
- Pour afficher les données filtrées, sélectionnez une vue enregistrée.
- Pour afficher toutes vos données, sélectionnez Vue d’origine.
- Pour limiter les options de réponse à afficher, cliquez sur l’icône représentant un crayon, à côté d’une question.
- Glissez-déposez des questions depuis la gauche de l'écran dans les sections Lignes et Colonnes.
- Cliquez sur Suivant.
- Glissez-déposez vos questions dans les sections Lignes ou Colonnes pour modifier leur ordre d'affichage.
- Cliquez sur Créer un rapport d’analyse croisée.
Types de questions disponibles
Vous pouvez inclure les types de questions suivants dans une analyse croisée :
- Choix multiple
- Cases à cocher
- Liste déroulante
- Choix d’image
Limites des analyses croisées
- Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 questions aux colonnes et 10 questions maximum aux lignes.
- Les rapports d’analyse croisée ne sont pas disponibles pour les sondages comportant plus de 100 questions.
- Il n'est toutefois pas possible d'appliquer une vue enregistrée comprenant des règles de comparaison ou d'affichage.
- Les analyses croisées ne prennent pas en charge les filtres combinés.
- Les informations démographiques des réponses SurveyMonkey Audience ne sont pas disponibles dans un rapport d’analyse croisée.
Lire un rapport d’analyse croisée
Chaque cellule du rapport d’analyse croisée inclut quatre statistiques, dans l’ordre suivant :
- Nombre : le nombre de réponses obtenues correspondant à cette ligne et cette colonne.
- Exemple : dans l’image ci-dessus, le nombre 56 dans la ligne du haut signifie que 56 réponses ont choisi à la fois les options Très satisfait et Fiable.
- Pourcentage du total : pourcentage de toutes les réponses correspondant à cette ligne et cette colonne.
- Exemple : dans l’image ci-dessus, 17,89 % dans la deuxième ligne signifie que 17,89 % de tous les participants au sondage ont choisi à la fois les options Très satisfait et Fiable.
- Pourcentage de la ligne : pourcentage de cette ligne correspondant à cette colonne.
- Exemple : dans l’image ci-dessus, 49 % dans la troisième ligne signifie que 49 % des participants au sondage qui ont choisi l’option Très satisfait ont également choisi l’option Fiable.
- Pourcentage de la colonne : pourcentage de cette colonne correspondant à cette ligne.
- Exemple : dans l’image ci-dessus, 57,73 % dans la quatrième ligne signifie que 57,73 % des participants au sondage qui ont choisi l’option Fiable ont également choisi l’option Très satisfait.
Ouvrez la liste déroulante ci-dessous pour voir un exemple de rapport d’analyse croisée.
- Exemple de rapport d’analyse croisée
Modification d'un rapport d'analyse croisée
Pour modifier un rapport d’analyse croisée :
- Dans la section Analysez les résultats de votre sondage, sélectionnez Tableaux de bord et analyses croisées en haut de la page.
- Identifiez le tableau de bord que vous souhaitez partager, puis sélectionnez Afficher
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur les points de suspension du menu.
- Sélectionnez Modifier.
- Mettez à jour le rapport d'analyse croisée via la configuration de l'analyse croisée.
Si vous souhaitez partager les résultats de votre sondage, vous pouvez publier et partager un rapport d’analyse croisée. Si votre sondage est toujours ouvert et que la collecte de réponses est en cours, le rapport se mettra à jour automatiquement au fur et à mesure que les participants répondront à votre sondage.
Pour partager un rapport d’analyse croisée :
- Dans la section Analysez les résultats de votre sondage, sélectionnez Tableaux de bord et analyses croisées en haut de la page.
- Identifiez le tableau de bord que vous souhaitez partager, puis sélectionnez Afficher.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur les points de suspension du menu.
- Sélectionner Publier.
- Cliquez sur le bouton de basculement pour activer le lien de partage.
- Copiez ce lien et partagez votre rapport d’analyse croisée comme vous le souhaitez.
Si vous souhaitez supprimer l'accès au rapport d'analyse croisée après l'avoir partagé, désactivez le partage en cliquant à nouveau sur le bouton de basculement Lien de partage. Le rapport ne sera plus accessible lorsqu'un utilisateur cliquera sur le lien ou actualisera son navigateur.
Exportation d'un rapport d'analyse croisée
Vous pouvez télécharger votre rapport d’analyse croisée sous forme de fichier CSV.
Pour exporter un rapport d’analyse croisée :
- Dans la section Analysez les résultats de votre sondage, sélectionnez Tableaux de bord et analyses croisées en haut de la page.
- Identifiez votre rapport d’analyse croisée, puis sélectionnez Afficher.
- En haut à droite, cliquez sur les points de suspension du menu.
- Sélectionnez Télécharger.