Cómo agregar un cupo
Un cupo limita la cantidad de personas que pueden responder tu encuesta. Te ayuda a obtener una muestra equilibrada de respuestas específicas y la cantidad exacta de datos que necesitas.
Una vez que alcances el cupo, el recopilador se cierra para que nadie más pueda responder tu encuesta. Luego puedes ver los resultados completos de tu cupo en tus resultados.
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- Descripción general en video
- Diseño de preguntas de cupo
- Terminología
- Cómo agregar un cupo
- Cómo ver los resultados de los cupos
Descripción general en video |
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Diseño de preguntas de cupo |
Primero, crea las preguntas de la encuesta a las que deseas agregar un cupo usando solo estos tipos de preguntas admitidos:
Te sugerimos agregar de 1 a 3 preguntas con opciones de respuesta que te ayuden a identificar de quiénes deseas obtener respuestas. Revisa la Descripción general en video para ver ejemplos. |
Terminología | ||||||||||||||||||
Conoce algunos de los términos que encontrarás al crear tu cupo.
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Cómo agregar un cupo | ||||||||||
Una vez que el diseño de tu encuesta esté completo, estás listo para agregar un cupo. Existe un límite de un cupo por encuesta. Si no sabes si el cupo simple es mejor que la combinación de cupos para tu caso, revisa la sección Terminología más arriba. Cómo agregar un cupo simple
Para aplicar un cupo simple:
Cómo agregar una combinación de cupos
Si basas tu cupo en varias preguntas, deberás aplicar una combinación de cupos. Para aplicar una combinación de cupos:
¿Deseas comprar respuestas de SurveyMonkey Audience? No puedes agregar un cupo si estás usando SurveyMonkey Audience. Sin embargo, puedes usar varios recopiladores de Audience para conseguir la muestra de encuestados que necesitas.
Opciones de cupoPuedes editar las opciones de cupo para elegir qué encuestados la verán después de enviar una respuesta que excede un límite de cupo. También puedes editar el mensaje de encuesta cerrada para las personas que intentan responder la encuesta después de que se haya cerrado.
Encuestas activasSi tu encuesta está activa (es decir, ya tiene respuestas), aún tienes la opción de editarla o aplicar un cupo. Al aplicar un cupo a una encuesta activa, las respuestas existentes no cuentan para el cupo, solo se consideran las respuestas nuevas. Si tu encuesta se cierra porque se alcanzó el cupo, puedes ajustar el cupo para aceptar más respuestas que cumplan los requisitos. También debes volver a abrir el recopilador para que más personas puedan responder tu encuesta. |
Cómo ver los resultados de los cupos |
Cuando estés listo para ver los resultados del cupo, ve a la sección Analiza los resultados La barra de estado del Cupo te permite saber qué tanto falta para alcanzar el cupo. Vistas guardadasCuando se aplica un cupo a una encuesta, se crea una vista guardada para cada conjunto de respuestas que reunieron los requisitos. Si tienes más de un límite establecido en tu cupo, tendrás varias vistas guardadas. Cuando seleccionas una vista guardada, se muestra una vista filtrada, la cual cuenta solo con las respuestas completas dentro de ese límite de cupo. Para seleccionar una vista guardada:
Una marca de verificación verde 2 junto a una vista significa que la vista está seleccionada. Para activar o desactivar una vista, haz clic en su nombre. No edites los filtros en las vistas guardadas, puesto que no hay forma de revertir los cambios a la vista guardada original. Si deseas agregar más filtros, usa la vista original y crea tus filtros desde cero.
Cómo exportar respuestas de cupoPara exportar respuestas de cupo:
Estado de las respuestasEn la pestaña Respuestas individuales de la sección Analiza los resultados, verás el Estado de las respuestas para cada encuestado. Solo las respuestas completas cuentan para tu cupo y se incluyen en la vista guardada. Las respuestas que superan el cupo y aquellas incompletas no se incluyen. Cómo eliminar respuestasSi eliminas una respuesta individual que cuenta para tu cupo, aun así se considerará que se alcanzó el cupo. Si deseas recopilar más respuestas que cumplan los requisitos, aumenta tu cupo. |
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