Cómo transferir encuestas a otra cuenta
Puedes transferir una o más encuestas de tu cuenta a cualquier cuenta de pago. Toda la encuesta, incluidos los recopiladores y las respuestas, se transferirá al nuevo propietario y se eliminará de tu cuenta.
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- Cómo transferir una sola encuesta
- Cómo transferir varias encuestas
- Notificaciones e historial de transferencias
- Qué esperar cuando transfieres encuestas
Cómo transferir una sola encuesta |
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Antes de transferir tus encuestas, conoce lo que puedes esperar cuando transfieres encuestas compartidas o activas, o encuestas con la autenticación del encuestado activada. Para transferir una sola encuesta:
Las encuestas transferidas desaparecerán de tu cuenta de inmediato y es probable que tarden unos minutos en aparecer en la cuenta a la que las enviaste. La transferencia de una sola encuesta de esta forma no quedará registrada en tu historial de transferencias y no se activará ninguna notificación.
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Cómo transferir varias encuestas |
Antes de transferir tus encuestas, conoce lo que puedes esperar cuando transfieres encuestas compartidas o activas, o encuestas con la autenticación del encuestado activada. Para transferir una o más encuestas:
Las encuestas transferidas desaparecerán de tu cuenta de inmediato y es probable que tarden unos minutos en aparecer en la cuenta a la que las enviaste. Si estás transfiriendo una gran cantidad de encuestas, es probable que aparezcan desactivadas de forma temporal en Mis encuestas hasta que se haya completado la transferencia. No puedes editar o administrar encuestas que están siendo transferidas. LimitacionesNo puedes transferir encuestas que:
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Notificaciones e historial de transferencias | |||||||||||||||
NotificacionesEnviamos notificaciones por correo electrónico a la dirección de la cuenta registrada con nosotros para mantenerte al tanto acerca del estado de una transferencia. Estos son los tipos de correo que recibirán cada persona:
Historial de transferenciasEl historial de transferencias muestra todas las transferencias que comenzaron a través del menú de acciones masivas en los últimos 30 días. Para ver tu historial de transferencias, entra a la página Mis encuestas y haz clic en Ver historial de transferencias. Las encuestas transferidas de forma individual (haciendo clic en el ícono Más de la página Mis encuestas) no activarán notificaciones ni se incluirán en el historial de transferencias.
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Cómo afectan las transferencias a las encuestas |
Encuestas compartidasSolo puedes transferir encuestas de tu propiedad. Si transfieres una encuesta compartida a otra cuenta en tu equipo, la encuesta seguirá compartiéndose con algunas personas. Si transfieres una encuesta compartida a una cuenta que no pertenece a tu equipo, las personas perderán su acceso a la encuesta. ¿Quieres conservar la propiedad de la encuesta? En lugar de transferirla, puedes enviar una copia del diseño de la encuesta a otra cuenta y conservar la propiedad de la encuesta, sus recopiladores y sus resultados.
Encuestas activasLas encuestas abiertas, también conocidas como encuestas activas, continuarán recopilando respuestas mientras se transfieren a la nueva cuenta. Encuestas con autenticación del encuestadoSi la opción Autenticación del encuestado está activada, permanecerá así al transferir la encuesta a otra cuenta en tu equipo. Si transfieres una encuesta con la opción Autenticación del encuestado activada a una cuenta que no pertenece a tu equipo, la autenticación del encuestado se desactivará. Cualquier persona que abra el enlace verá un mensaje de encuesta cerrada. |
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