Nombre y correo electrónico personalizados del remitente
Al usar un nombre y correo electrónico personalizados para el remitente, puedes resaltar la marca de la organización y personalizar tu invitación por correo electrónico. Cuando envías una invitación por correo electrónico, los encuestados ven el nombre y el correo electrónico personalizados del remitente en el campo De para reconocer rápidamente de donde proviene la encuesta.
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Cómo editar el nombre y el correo electrónico del remitente |
El administrador principal de tu equipo puede trabajar con el Gerente del éxito del cliente (CSM) para establecer el dominio, el nombre y la dirección de correo electrónico del remitente predeterminados para tu equipo. Cualquiera en el equipo puede actualizar el nombre y el correo electrónico personalizados del remitente al elegir las opciones del recopilador para una invitación por correo electrónico. Para cambiar el nombre y el correo electrónico personalizados del remitente:
Todas las nuevas invitaciones por correo electrónico se enviarán usando el nombre y el correo electrónico personalizados del remitente. La dirección de correo electrónico del remitenteseguirá siendo la misma para cualquier correo electrónico que se haya enviado o programado para enviarse antes de que se personalizara el nombre y el correo electrónico del remitente para tu equipo. RespuestasCualquier respuesta a tu invitación por correo electrónico se enviará a la dirección de correo electrónico de la cuenta, a menos que el administrador principal establezca un correo electrónico de respuesta para tu equipo. Para saber qué esperar, ponte en contacto con tu administrador principal. LimitacionesCuando tu administrador principal establezca el dominio personalizado para tu equipo, no será posible usar los dominios SurveyMonkey.com o Research.net para el remitente. Todavía puedes usar la URL con marca blanca para tu encuesta. |
Qué ven los encuestados |
Campo DeCuando las personas vean una invitación por correo electrónico en su bandeja de entrada, el campo De se verá así: [Nombre] < Dirección de correo electrónico@ejemplo.dominio.com >
Campo ParaCada persona recibirá una invitación por correo electrónico única y solo podrá ver su propia dirección de correo electrónico en el campo Para. |
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