Absender-E-Mail-Adresse und Bestätigung

Bestätigen einer Absender-E-Mail-Adresse

Sie brauchen eine Absender-E-Mail-Adresse nur einmal pro Konto zu bestätigen.

So bestätigen Sie Ihre Absender-E-Mail-Adresse:

1. Erstellen Sie Ihre Einladungsnachricht und klicken Sie auf Weiter.
2. Klicken Sie auf Absender-E-Mail-Adresse.
3. Wenn für die Absender-E-Mail-Adresse Nicht gesendet oder Überprüfung steht aus angegeben ist, klicken Sie auf Bestätigen oder Bestätigung erneut senden.
4. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang und öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail mit dem Betreff „Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse“ von surveymonkey@t.outbound.surveymonkey.com.
5. Klicken Sie auf den Bestätigungslink in der E-Mail.
6. Sobald Sie Ihre E-Mail bestätigt haben, können Sie Ihre Nachricht senden oder die spätere Übermittlung planen.

Ändern der Absender-E-Mail-Adresse

Sie können die Absender-E-Mail-Adresse für jede Einladungsnachricht ändern. Wenn Sie die Absender-E-Mail-Adresse ändern, wird sie auf alle neuen oder noch nicht gesendeten Nachrichten angewendet, die über den Collector gesendet werden.

So ändern Sie die Absender-E-Mail-Adresse:

1. Erstellen Sie Ihre Einladungsnachricht und klicken Sie auf Weiter.
2. Klicken Sie auf Absender-E-Mail-Adresse.
3. Klicken Sie auf Ändern.
4. Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse, falls nötig.

Was Umfrageteilnehmern angezeigt wird

Absenderadresse

Wenn Umfrageteilnehmer eine E-Mail-Einladung in ihrem Posteingang haben, sieht das Feld Von ungefähr so aus:

Wenn die Umfrageteilnehmer die Nachricht öffnen, kann im Absenderfeld zusätzlicher Text angezeigt werden. Dieser Text kann nicht bearbeitet werden. Das exakte Format hängt vom E-Mail-Client des Umfrageteilnehmers und der Domain ab, die wir für den Versand der Nachricht verwenden. Der Text kann zum Beispiel folgendermaßen aussehen:

Empfängeradresse

Im Feld An sieht jeder Empfänger nur seine eigene E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adressen der anderen Empfänger sind nicht sichtbar. Obwohl Sie also beim Erstellen der Nachricht in SurveyMonkey alle Empfänger in das Feld An eingetragen haben, erhält jeder Empfänger seine eigene E-Mail und sieht keine anderen E-Mail-Adressen in den Feldern An, Cc oder Bcc.