Einschränkungen bei E-Mail-Einladungen und Kontakten

Beim Senden von Nachrichten über einen E-Mail-Einladungs-Collector oder beim Speichern von Informationen zu Befragten in Kontakte müssen Sie die folgenden Einschränkungen beim Senden, Importieren, bei Kontakten und bei der Zeichenanzahl beachten.

Einschränkungen beim Senden

Wie viele Nachrichten Sie innerhalb von 24 Stunden senden können, hängt von Ihrem Tariftyp ab. Das Kontingent für den Versand pro Tag umfasst Einladungen, Erinnerungen und Dankes-Nachrichten, die von E-Mail-Einladungs-Collectors gesendet werden.

Tarif	Grenzwert für den Versand pro Tag
Kostenlose Tarife	1.000 Nachrichten pro Konto
Bezahlte Jahrestarife	20.000 Nachrichten pro Konto

Wenn Sie den Grenzwert für den Versand pro Tag erreicht haben, können Sie 24 Stunden lang keine Nachrichten mehr senden. Sie können den Versand von Nachrichten jedoch für einen späteren Zeitpunkt planen.

TIPP! Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden noch mehr Nachrichten versenden möchten, können Sie Ihre Umfrage mit Mailchimp versenden.

Einschränkungen beim Import

Sie können Kontakte auf zwei Arten in „Kontakte“ aufnehmen: 1) Sie fügen sie als Empfänger in eine E-Mail-Einladung ein oder 2) Sie importieren sie in Ihre Kontakte.

Was	Beschränkung
Kontakte gesamt in „Kontakte“	2.000.000
Kontakte pro Gruppe in „Kontakte“	10.000
Kontakte pro CSV	10.000 (siehe die Tipps zur Formatierung)
Kontakte/Empfänger, die Sie jedem E-Mail-Collector hinzufügen können	Kostenloser Tarif: 1000 Kostenpflichtige Tarife: 10.000
Kontakte, die Sie manuell über die Zwischenablage einfügen können	1000 gleichzeitig im Feld „Senden an“ 10.000 gleichzeitig pro Import

TIPP! Sie können mehrere E-Mail-Einladungs-Collectors erstellen, um Ihre Umfrage an mehr Empfänger zu senden.

Einschränkungen bei den Zeichen

Unzulässige Zeichen im E-Mail-Adressfeld

E-Mail-Adressen, die Sie in E-Mail-Einladungen und Kontakten verwenden, dürfen die folgenden Zeichen nicht enthalten:

Symbol	Beschreibung
#	Raute
&	Kaufmännisches Und-Zeichen
*	Sternchen
$ € £ (usw.)	Währungssymbole
„ “ bzw. " " " "	Doppelte Anführungszeichen
< >	Spitze Klammern

Einschränkungen bei Zeichen in benutzerdefinierten Daten

Die Anzahl der Zeichen pro Feld bei benutzerdefinierten Daten muss unter den folgenden Grenzwerten liegen:

Feld	Zeichenanzahl
E-Mail-Adresse	255
Vorname	50
Nachname	50
Benutzerdefiniert 1	1.000
Benutzerdefiniert 2–6	100

HTML-Vorlage

Für HTML-Vorlagen gelten die folgenden Grenzwerte pro Nachricht:

Feld	Zeichenanzahl
E-Mail-Nachricht	16.000
Betreffzeile	255
Kopfzeile	255
Schaltfläche	255

Vorlagen mit benutzerdefiniertem HTML oder im Nur-Text-Format

Vorlagen mit benutzerdefiniertem HTML oder im Nur-Text-Format dürfen pro Nachricht 2 MB Daten enthalten.

Vanity-Domänen

Vanity-Domänen dürfen aus bis zu 6 Zeichen bestehen (dort, wo normalerweise das .com steht).

lhr Tarif

--

Melden Sie sich an und schauen Sie selbst, ob Ihr Tarif die bezahlten Features aus diesem Artikel umfasst!

Tageslimit für das Versenden
Empfänger pro E-Mail-Einladung

Kontaktieren Sie uns

Füllen Sie dieses Kontaktformular aus und wir melden uns in Kürze bei Ihnen.

Antworten erhalten

Mit der weltweit führenden Umfrageplattform treffen Sie bessere Entscheidungen.

Sie haben bereits ein Konto? Melden Sie sich an, um schnelleren Support zu erhalten.