Bewährte Methoden für die Datenerfassung und den Datenschutz

Erfassung und Aufbewahrung personenbezogener Daten begrenzen

Wenn Sie in Umfragen die Erfassung personenbezogener Daten vermeiden möchten, machen Sie die Beantwortungen anonym und fragen Sie möglichst nicht nach sensiblen Daten.

Wenn Sie personenbezogene Daten erfassen, überlegen Sie, wie lange Sie diese benötigen und weshalb diese Daten in Ihrem SurveyMonkey-Konto gespeichert werden sollen. Speichern Sie personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig.

Überprüfen Sie regelmäßig die in Ihrem Konto gespeicherten Umfragedaten und löschen Sie die Daten, sobald Sie sie nicht mehr benötigen.

Über Ihren Umgang mit erfassten Daten informieren

Dadurch, dass Sie die Umfrageteilnehmer über Ihre Maßnahmen zum Datenschutz informieren, können Sie eventuelle Bedenken hinsichtlich der Daten zerstreuen und die Beantwortungsquote erhöhen.

Stellen Sie Ihre Datenschutzmaßnahmen in einer Einleitung zur Umfrage oder in der E-Mail dar, mit der Sie zur Teilnahme an Ihrer Umfrage einladen. Sie können auch einen Hyperlink einbauen, der direkt zu Ihrer Datenschutzrichtlinie führt.

Sie können auch Verzweigungslogik verwenden, um Befragte zu disqualifizieren, die Ihrer Datenschutzrichtlinie oder Ihrem Umgang mit Daten nicht zustimmen.

Datenschutzerklärungen enthalten oft Folgendes:

• Welche personenbezogenen Daten erfasst werden: Geben Sie an, ob die Beantwortungen anonym sind oder ob die Beanwortungen verfolgt werden, wie über die E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere personenbezogene Daten, die Sie in Ihrer Umfrage erfasst oder in Ihrem Collector gespeichert haben.
• Wie die Daten verwendet werden: Geben Sie an, weshalb Sie diese Umfrage versenden und informieren Sie über Ihren Umgang mit den erfassten Daten.
• Ob Sie die Umfragedaten weitergeben möchten: Stellen Sie klar dar, wer Zugriff auf die Daten haben wird.
• Ob Umfrageteilnehmer ihre Beantwortungen bearbeiten dürfen: Teilen Sie mit, ob Befragte ihre Beantwortungen bearbeiten dürfen.
• Wie Umfrageteilnehmer Sie kontaktieren können: Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, über die Sie kontaktiert werden können, oder ein entsprechendes Kontaktformular.

Machen Sie sich mit den Datenschutzanforderungen Ihres Unternehmens vertraut

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit den für Ihr Unternehmen geltenden Gesetzen, Vorgaben und internationalen Richtlinien zum Datenschutz vertraut zu machen. Achten Sie darauf, dass Ihre Umfrage auch diese erfüllt.